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視覺行動行銷：定義、挑戰與範例
自問世以來，智慧型手機已被證明是行銷專業人士的真正盟友。它甚至有自己的策略：行動行銷。有效、非常有針對性，由於出色的開啟率，它很快就成為任何品牌數位傳播的重要組成部分。以下是如何實施成功的行動行銷策略。


什麼是行動行銷？
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行動行銷的定義
–行動行銷
（或稱行動行銷）是指透過手機與客戶溝通的所有行銷活動。應用程式、簡訊、通知、社交網路、行動版網站和社交網路、即時訊息、電子郵件…所有這些管道都是行動行銷多通路數位策略的一部分。最終目標？透過這款隨時可用的小型數位工具，無論消費者身在何處，都能與他們聯繫。

智慧型手機改變了品牌與客戶之間的關係
行動行銷 ...

現在讓我們專注於整個理論部分的應用。最後，創建最有效的數位客戶旅程應遵循哪些程序？答案既簡單又複雜：您必須使用正確的內容和正確的工具參與購買旅程的所有階段。最終目標？讓買家至少成為您品牌的忠實客戶，最多成為您產品的真正大使。那麼要如何進行呢？我們一步一步向您解釋一切。

最重要的是，要知道客戶旅程正在與技術創新同步快速發展。因此，為了獲得盡可能高效的客戶體驗，需要不斷地進行改進。

1）資訊搜尋
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在進行任何購買之前，消費者會先在不同管道上搜尋資訊。這可以是在社交網路上、 菲律賓 B2B 列表 搜尋引擎、您的手機、平板電腦或電腦上…您的目標是什麼？當您需要資訊時，請保持可見 ...

視覺錢包概念：定義與操作
您是否想知道「錢包是什麼」？錢包或數位錢包是一個革命性的概念，它改變了我們管理日常交易和文件的方式。該電子錢包提供了一種現代解決方案，用於在手機上儲存和使用各種付款方式和重要文件。
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在法國，我們平均每天解鎖行動裝置 220 次，觸控行動裝置 2617 次，每年使用行動裝置近 40 天。面對智慧型手機的無所不在，品牌正在尋找有效的方法來吸引客戶使用這項重要設備。正是在這種背景下，行動錢包的概念才具有其全部意義，它提供了一個直觀的介面來管理我們的數位資產並提供對我們的基本資訊的快速存取。
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行動錢包不僅僅是一個簡單的應用程式：它是一個真正的數位儲存空間 ...

視覺全通路客戶旅程：定義與採用的策略
消費者越來越習慣透過數位方式進行即時交流和快速存取訊息，他們希望能夠更快速、更輕鬆地與公司互動。這種新的需求迫使專業人士適應當前的數位挑戰。


流動性是有效客戶體驗的關鍵，這就是為什麼全通路客戶如今成為公司策略思維的核心。
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什麼是全通路客戶旅程以及您可以採取哪些策略來開發它？我們在這篇文章中告訴你一切！

什麼是全通路客戶旅程？
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數位化的出現以及消費者需求和期望的演變使客戶與品牌之間的關係變得多樣化和複雜化。 巴基斯坦 B2B 列表 除了必須在店內提供優質的產品或服務之外，品牌還必須在眾多關係管道上發展其知名度和可及性 ...

視覺 你知道嗎？可以在手機錢包上將您的電子機票非實體化！
行動錢包可讓您將智慧型手機上的各種內容非實體化：信用卡、會員卡、折價券、登機證…還有電子機票！
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那麼它是如何運作的以及向您的客戶提供這項服務有哪些好處呢？我們告訴你一切。

錢包裡的電子票券是什麼？
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我們在這裡討論的是電子門票，也就是活動門票。它可以是足球比賽、音樂會、私人活動等的門票。
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電子門票可以由品牌完全個人化，可以添加圖像和資訊：客戶的名字和姓氏、 巴基斯坦企業電子郵件列表 活動的日期和時間、品牌標誌等。


Etam 選擇錢包將其著名的現場表演門票數位化

它是如何運作的？
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1. 顧客領取電子票券錢包 ...

2023 年客戶關係中最常使用的 5 種視覺數位化手段
用於客戶關係的數位工具正在不斷發展。如果他們的基礎保持不變，他們就能看到自己的功能不斷發展和豐富。
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他們的角色也可能在公司內部演變：他們可能變得更加重要，甚至成為團隊正常運作的重要支援解決方案。
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重點關注2023 年在客戶關係中絕對必須使用的數位工具，並重點關注將在未來幾年產生影響的功能。

互連的 CRM 是顧客獲取和忠誠度策略的核心
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CRM是管理客戶關係的重要工具。如果每位客戶關係專業人員都知道解決方案至關重要， 阿曼 B2B 潛在客戶 那麼為了在 2023 年保持高效，它必須呈現一些能夠發揮作用的特徵 ...

個人化已成為許多企業行銷策略的關鍵部分。如果錢包活動是根據他們的興趣和偏好進行個人化的，那麼客戶更有可能參與錢包活動。設法在您的錢包活動中轉錄您的客戶體驗個人化策略將有助於提高其有效性！
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以下是透過錢包行銷活動提供個人化客戶體驗的一些提示：

收集客戶資料：您需要了解您的客戶。收集有關顧客購物偏好、興趣和習慣的數據，為他們提供個人化體驗。
使用市場區隔：使用市場區隔根據客戶的興趣、年齡、性別、地理位置等將客戶分為不同的組別。使用這些細分，根據每個群體的興趣個性化您的錢包活動。
個人化優惠：根據客戶的購買偏好個性化您的錢包活動中提出的優惠。例如，如果顧客經常購買美容產品 ...

1. Carglass：從電視廣告到網站
Carglass 有效地利用電視廣告引導駕駛者造訪其網站。該品牌強調促銷優惠，並在廣告末尾清楚顯示其網站的 URL，鼓勵觀眾在線上預訂。

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carglass 開車前往網路廣告位
Carglass 廣告結束
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2.歐舒丹：推播通知的力量
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將錢包歐舒丹驅動器通知推送至網絡
來自歐舒丹品牌的皮夾推播通知
歐舒丹實施了網路創新驅動策略賭注使用行動錢包向客戶發送推播通知。結果 ：

目標顧客的平均購物籃增加 25%
購買頻率加倍
這種方法展示了「驅動應用」在全球「驅動網路」策略中的潛力。

要找到答案，請閱讀我們的文章 ...

許多公司依靠行銷自動化或電子郵件來跟進客戶。但是，請記住，他們可能已經收到了來自公司的大量後續電子郵件。
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因此，為了脫穎而出，您必須專注於“哇效應”，以便您的客戶在眾多產品中註意到這一點。
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為此：

專注於主題具有影響力的電子郵件，這會產生驚喜效果或讓他發笑。
在您的電子郵件中向客戶致意，讓他們明白您已經注意到他們的缺席。因此，他會感到被重視。
注意電子郵件的設計。包括精美的原創圖片或有趣的 GIF，讓他開懷大笑。一封簡潔的電子郵件會讓他們想閱讀它。
如果您正在進行行銷自動化，請考慮一下場景。例如，在您的第一封電子郵件中，讓他知道他想念您，如果他沒有反應 ...

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創新是日常問題，在客戶體驗方面進行創新更是如此！
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展示創新意味著在您的客戶體驗中成功實施新的工具、服務或手段，讓您的體驗更加流暢、簡化、優化和令人滿意。
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無論是促進資訊存取、實施新的溝通管道或在客戶體驗中實現新的用途，都必須始終以用戶為中心，始終考慮這種創新如何為客戶提供良好的服務，並且不會拖慢他們的速度。
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意識到消費者的真正需求和期望並進行創新以滿足這些需求必須成為客戶體驗中任何創新來源的主要動機。

客戶體驗與創新
將您的客戶體驗提升到新境界的工具：Wallet Mobile
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正如您所了解的，良好的客戶體驗是一種旨在盡一切可能精簡、 尼泊爾企業電子郵件列表 ...