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持續的連結和即時的滿足是新一代消費者的重要特徵。然而，這個特定的「世代」不受年齡的限制。 C世代是所有「互聯消費者」的標籤；必須採用並適應現狀所帶來的新技術的一代。

然而，儘管 C 世代將訊息傳遞視為滿足持續聯繫需求的最便捷方式，但企業和客戶之間的訊息傳遞差距仍然相對較大。

這是為什麼？在採用和適應訊息應用程式方面，是什麼阻礙了經歷類似旅程的公司？

並不是因為缺乏管道。自2018年以來，WhatsApp一直致力於透過改進其Business App以及發布和建立Business API平台生態系統來創建一個商業友好的平台。由於這些努力， WhatsApp本身正在成為一個成長管道。然而 ...

隨著 WhatsApp Business API 平台特性和功能的不斷擴展，以及生成式 AI 的蓬勃發展，越來越多的企業選擇 WhatsApp 機器人解決方案與其客戶群進行溝通。這些聊天機器人的流行並不是沒有道理的，因為一個又一個的案例研究 表明，在參與度、解決時間、客戶滿意度、甚至收入成長方面都取得了令人難以置信的結果。

如果您也想了解有關如何為您的企業創建 WhatsApp 機器人的更多信息，那麼您來對地方了。本文概述如何使用 Landbot 的拖放建構器及其 AI 助理之一為 WhatsApp 建立聊天機器人解決方案，同時充分利用WhatsApp 自動化。

因此，言歸正傳 ...

尋找吸引潛在客戶的完美方式是當今許多企業面臨的挑戰。簡訊過於二元化，而電子郵件活動則被過度使用，並且經常因收件匣混亂而被忽視。使用者想要一種快速、簡單的方式來傳達他們的需求，而企業則想要一個經濟高效的自動化轉換流程。

WhatsApp 互動訊息對雙方都有好處。它們為WhatsApp API用戶提供了創建基於回應的訊息傳遞流以促使用戶採取行動的絕佳機會。

WhatsApp 互動訊息解釋
小按鈕卻能帶來巨大成果——這是總結 WhatsApp 互動訊息的最佳方式， 澳洲消費者電子郵件列表 也是它們成為顧客互動未來的重要原因。它們是文字、媒體和號召性用語按鈕的組合，可自動與客戶交互 ...