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WhatsApp 营销
WhatsApp 与 SMS：哪一个更适合您的业务？
目录
WhatsApp 与 SMS：功能
结论
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短信长期以来一直是企业与客户沟通的首选方式。它为发送时效性信息、通知、促销信息等提供了直接可靠的渠道。

另一方面，WhatsApp 是行业内一个很酷的新生事物，它彻底改变了企业与客户的互动方式。凭借其现代化的界面、广泛的功能和广泛的人气，WhatsApp 迅速成为企业首选的营销工具。

以下是在商业用途上比较 WhatsApp 和 SMS 时需要考虑的一些关键点：

WhatsApp 与 SMS：
比较 SMS 和 WhatsApp 时，很明显 ...

有了博世助手，报告问题、接收重要通知、检查健身房和停车位情况、甚至获取每日食堂菜单都变得轻而易举。

通过 WhatsApp 使用 Bosch Asist 报告问题、接收重要公告

4. PcComponents
西班牙科技配件公司PcComponentes看到了通过数字平台更好地与客户互动并吸引年轻受众的机会。他们选择构建一个由 WhatsApp 提供支持的数字助理来处理常见问题，将其与 WhatsApp 集成，并将其作为客户服务页面上的关键联系渠道介绍。

结果？

此举使代理商的工作效率提高了 2.3 倍，解决问题的时间减少了 96%，为客户提供了个性化的购物体验 ...

WhatsApp 聊天机器人让您能够提供全天候客户支持。这是提供出色客户体验的强大工具。聊天机器人无需人工干预即可处理常见的客户查询，从而减少等待时间、提高效率并让客户随时获得所需的支持。

最好的部分是，您无需成为工程师即可创建自己的聊天机器人。使用 Rasayel 的机器人构建器，您可以轻松地从头开始创建机器人流程。

Rasayel 机器人构建器

如果您想了解如何创建自己的 WhatsApp 聊天机器人， 菲律宾 whatsapp 请阅读我们的文章“创建用户友好的 WhatsApp 聊天机器人的简单策略”。

监控分析并做出基于数据的
如果您想改善客户体验 ...

使用案例
酒店通讯的未来：WhatsApp 如何改变游戏规则
目录
在酒店业使用 WhatsApp 的好处
关于 WhatsApp Business 应用程序
关于 WhatsApp 商业平台/API
酒店业使用 WhatsApp 的技巧
结论
WhatsApp 正迅速成为酒店通讯领域的重要工具。这款最受欢迎的消息应用程序在全球 180 多个国家/地区拥有超过20 亿用户。对于希望覆盖全球最大受众群体的企业，WhatsApp Business Platform 提供了一系列功能，使其成为营销、销售和客户关系管理的宝贵工具。

在酒店业使用 WhatsApp 的好处
WhatsApp ...

通过 WhatsApp 上的潜在客户开发，您可以实时与潜在客户建立联系，建立关系，并增加将他们转化为忠实客户的机会。以下是通过 WhatsApp 开发潜在客户的简单策略：

第一步是确定你的目标受众及其需求。这将帮助你制定在 WhatsApp 上接触潜在客户的策略以及你将分享的内容类型。
在您的网站、社交媒体渠道和其他营销材料上宣传您的 WhatsApp 号码。您希望让客户尽可能轻松地与您联系。对于任何想要通过单击与您联系的人来说，二维码和 WhatsApp 链接都是理想的门户。
一旦你获得了潜在客户，及时个性化地与他们互动是至关重要的。快速回复他们的信息 ...

WhatsApp 对你的 Shopify 商店的重要性
目录
电子商务现状
WhatsApp 如何以及在哪里适合？
为什么 WhatsApp 比电子邮件和实时聊天更好？
如何在我的 Shopify 商店中使用 WhatsApp？
我有点迷茫。我该从哪儿开始呢？
现状
在讨论 WhatsApp 和 Shopify 之前，我们必须首先了解当今的在线商务或电子商务的现状。这里有一个有趣的类比，让我们了解一下规模。你知道吗：

一百万秒约为 11 天。
十亿秒约为 32 年。
一万亿秒约为 32,000 年。

同样地，将一万亿美元首尾相连，可以从地球表面一直延伸到太阳，而你的口袋里仍然会剩下价值 ...

有价值的内容可以建立信誉并保持受众的参与度。如果您想了解有关与客户建立有意义的关系的更多信息，请阅读我们之前的文章：如何创建引人入胜的 WhatsApp 内容？

自动化 WhatsApp
自动消息（例如欢迎消息或订单确认）可以节省时间并增强客户体验。但是，部署聊天机器人是自动化的全新水平。在 Rasayel 中，您可以从头开始创建聊天机器人流程，而无需任何编码知识。这是一个拖放过程，就像搭建乐高积木一样简单。

拉萨耶尔的聊天机器人构建器

如果您想了解有关 WhatsApp 聊天机器人的所有知识，请阅读本文。

在 WhatsApp 消息中使用
多媒体让您的 WhatsApp ...

最后但并非最不重要的一点是，消息传递应用程序非常易于使用。凭借简单直观的界面，小企业主（及其团队成员）可以轻松快速地开始使用。无需计算机科学学位；只需下载应用程序并开始聊天！
既然我们已经介绍了消息应用程序的好处，让我们来看看当今小企业主最常用的五大应用程序是什么。这些应用程序提供群聊、文件共享、视频通话、集成等功能，使沟通更加高效和有效。所以，事不宜迟，让我们来看看哪些消息应用程序可以帮助小企业主在当今快节奏的商业环境中蓬勃发展。

Slack
Slack是一款功能强大的消息应用程序，可改善您的沟通并将所有内容组织在一个地方。使用 Slack，您可以为不同的主题或部门创建不同的频道 ...

在合适的时间发送个性化产品推荐可以显著提高其有效性和转化可能性。以下是一些如何利用时机发送个性化产品推荐的示例：

当客户最近对某个产品或类别表现出兴趣时： 如果客户一直在您的电子商务平台上浏览特定产品或类别，您可以使用此信息向他们发送与该产品或类别相关的产品推荐。您可以使用聊天机器人向他们发送带有建议的消息，或使用聊天中的快速回复按钮向他们展示相关产品。
客户购买后： 您可以使用他们的购买历史记录向他们发送与他们刚购买的产品相关的产品推荐。这些事件也非常适合聊天机器人驱动的互动。
根据客户的历史记录： 通过分析客户过去的购买情况，您可以了解客户的偏好和兴趣 ...