什么是创意解决问题？
创造性问题解决 (CPS) 的定义因组织而异。 CPS 的核心涉及以富有想像力、创新性和非传统的方式解决问题。这个过程鼓励你找到新的、创意的思考方式，帮助你更快解决手边的问题。
创意解决问题过程的 7 个步骤
CPS 流程可分为七个步骤。
1. 确定目标
在解决问题之前，您需要充分理解您要解决的问题。您可能忽 西班牙telegram 略或误解了一些细节。花一些时间来分析冲突并消除任何混乱。
2. 收集数据
一旦你知道问题是什么，你就需要尽你所能地了解它。该问题影响到谁？谁参与解决问题？收集尽可能多的知识，以更好地理解问题并解决问题。
3. 制定挑战性问题
收集完详细资讯后，将问题转化为问题。以鼓励提出建议或想法的方式提出问题。它应该简短、简洁，并且只专注于一个问题。一旦你提出了一两个问题，就开始尝试回答它们。
4.探索想法
这一步是脑力激荡的开始。您将为所面临的问题提出可能的想法或解决方案。这通常是创造力真正开始流动的时候。有这么多的想法涌现，至关重要的是你要把它们每一个都写下来——即使是愚蠢的想法。即使你提出的想法几乎没有机会实现，也要把它写下来。在此步骤中试图将坏想法与好想法区分开来可能会抑制创造力。
为了让您的想法井井有条，请考虑使用Lucidchart 的流程图或心智图范本。他们将捕捉您的所有想法并帮助您找到完美的解决方案。
5.提出解决方案。
透过测试每一个想法，从获胜者中剔除平均的想法。看看可能的解决方案是否真正解决了问题以及是否可以成功实施。如果潜在的解决方案无法解决问题，请继续考虑下一个想法。评估每个想法将帮助您将完美的解决方案归零。
6.制定行动计划
现在您已经有了完美的解决方案，您需要建立一个概述实施步骤的行动计画。考虑您需要什么资源以及需要多长时间。然后把它全部写下来。创建计划后，请将方法传达给团队的其他成员，以便他们了解正在发生的情况。
为了帮助您建立有组织且详细的计划，您可以使用Lucidchart 中的泳道。
7. 采取行动
创建计划并组建团队后，就可以实施解决方案并解决问题了。
CPS技术
仅了解 CPS 背后的流程是不够的。您需要了解常见的创意解决问题的想法或技术，您可以使用这些想法或技术在每个阶段取得更大的成功。以下是一些可协助您完成 CPS 流程的技术：
Synetics： 这种技巧有助于激发你可能没有意识到的想法。这是一种以逻辑、理性的方式实现创造力的方法。
TRIZ 方法（创意问题解决理论）： 这种问题解决方法是基于逻辑、数据和研究，而不是直觉。它涉及根据您的特定问题调整现有解决方案。
脑力激荡： 使用这种技术可以让您收集许多想法，这些想法可以成为问题的潜在解决方案，并且可以在小组或个人环境中使用。
心智图： 心智图透过以图形方式表示您的想法，帮助您组织想法。
心智图范本范例（点击图片线上修改）
心智图范本范例（点击图片线上修改）
问题逆转： 尝试使用传统的问题解决方法来解决问题有时会遇到障碍。
超越某些东西的功能： 思考如何使用超越其典型功能的东西是一种常见的 CPS 技术。
SCAMPER： 这个缩写词可以帮助您想出新的想法。每个字母都代表一种方法，您可以利用原始想法来提出新的
