HubSpot 管道生成訓練營的寶貴銷售經驗

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sumaia50
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:46 am

HubSpot 管道生成訓練營的寶貴銷售經驗

Post by sumaia50 »

至少多年來我是這麼告訴自己的。大約四年前,我意識到我的主要角色是銷售角色。多年來,業務只是出現在我們的收件匣中。現在仍然如此——我們的入站行銷工作正在發揮作用。

然而,在過去的兩年裡,我們的業務發展工作有點停滯,我意識到為了發展,我們需要有史以來第一次進行一些銷售勘探。

銷售對我們來說是輕而易舉的事。這是一個簡單的修復。

我需要的是一些責任感。我們 HubSpot 的通路客戶經理向我介紹了他們的 Pipeline Generation Bootcamp,這是一個由銷售專家Dan Tire領導的為期 8 週的密集專案。丹發展並出售了幾項業務,其中包括發展一項業務並將其出售給微軟。他知道自己在做什麼。

我從 6 月開始該計劃,在 8 週的時間裡,我會花 4-6 小時完成與銷售相關的勘探活動,每週花 6 個小時以上的時間打電話。

如果您公司的銷售停滯不前,那麼是時候檢查您的銷售流程了。是時候看看你對銷售有多渴望了。以下是我在訓練營期間學到的知識,希望您可以利用這些知識來快速啟動您的銷售。

你不必“擅長打電話”
你不必是個能言善道的外向者才能拿起電話打給潛在客戶。許多負責銷售的人不敢拿起電話,而是選擇發送電子郵件,因為他們認為自己「不擅長打電話」。

擅長打電話的關鍵不是油嘴滑舌,也不是墨守成規,也不是做 PowerPoint 簡報。

關鍵是先前的研究和談話的藝術。

查看您的潛在客戶的網站。閱讀他們的“關於我們”部分。谷歌他們的公司並閱讀新聞文章。查看領導團隊的 LinkedIn 個人資料。閱讀他們的 LinkedIn 描述,找出他們的魅力所在。也要研究看門人——當你拿起電話時,你可能會遇到那些超級忙碌的行政助理。能夠與他們所有人建立聯繫。

最重要的是,能夠在第一次對話中創造價值。告訴他們你有一些很好的建議,然後告訴他們。然後詢問他們之前是否考慮過這一點。提出問題,但進行真正的對話。讓他們說話吧。

我在訓練營期間接到的最好的勘探電話是給一家建築材料製造商的。我問了執行長的名字,電話那頭的人告訴我他已經不在公司了。以前的我會感謝她並放棄。相反,我問了她的名字,她告訴了我。我問她在公司做什麼。她告訴我她是客戶服務經理。我問她是否忙碌——“畢竟,你每天必須處理數百個問題。”

這打破了堅冰。她告訴我她面臨的問題。我聽了5分鐘。她告訴我他們公司的網站需要更好的功能,這樣她就不必透過電話回答這些問題。

然後我告訴她我們設計網站並幫助公司發展,這就是我 薩摩亞電子郵件清單 150000 聯絡人資訊 打電話的原因。正如您可能想像的那樣,她有興趣了解更多信息並撥打了後續電話。

「擅長打電話」的關鍵是進行有益且相關的對話。

拿起電話的人都會得到優惠。
如今,太多銷售人員完全依賴電子郵件。他們認為僅電子郵件就足夠了。

電子郵件最好按順序與電話一起使用。需要多次嘗試才能聯繫到您想與之交談的人,如果同時使用電話和電子郵件,您的機會會更大。

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在訓練營期間,我打了 220 多通電話。有些是第一次(連接)通話,而有些則是預定的探索性通話或簡報。您可以在 220 通電話中學到很多東西,並且可以更好地找到引導對話的方法。

在短短 8 週內,我們的銷售管道增加了兩倍以上。我知道,因為我使用 HubSpot CRM 來追蹤我們所有的銷售活動和交易。在我們的歷史上,我們從未有過如此多的新業務。我們沒有向團隊報告我們已經提出了一兩個提案,而是討論如何錯開新客戶的入職時間,以便我們能夠適當地為所有新客戶提供服務。

擁有記錄的銷售流程很重要。
在我與客戶的銷售顧問工作中,幾乎沒有人有記錄的銷售流程。這就是他們關閉業務比例如此之低的原因之一。您可能會停在那裡說:“我們關閉了 70% 的業務。”
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