《福布斯》的 AJ Agrawal 解释道：“聊天机器人可以被编程来跟踪购买模式并监控消费者的数据。” “这告诉公司哪些产品需要以不同的方式营销，哪些产品需要更多的营销，哪些产品需要重新开发并重新推出。”
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大多数数字营销平台和活动都有无数数据集。然而，聊天机器人可以以闪电般的速度筛选这些数据，挑选出最相关的部分。
收集聊天机器人分析数据后，您可以通过编写销售漏斗脚本来优化它。可以使用不同的消息来查看哪些消息可以激发最多的参与度，从而更有可能引导消费者进入销售漏斗。
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聊天机器人和销售漏斗意识
通过分析和转换思维脚本让聊天机器人变得更加智能，这是营销和人工智能蓬勃发展的关系背后的关键要素。智能机器人可以提高知名度，并引导消费者完成销售漏斗的认知阶段。
如何实现？通过在消息平台上部署聊天机器人。Under Armour、CNN 和 Uber 等许多品牌都在使用 Facebook Messenger 上的聊天机器人与消费者建立联系。
Uber 表示，“在 Uber API 的支持下，Messenger 现在可以让数百万用户一键注册 Uber 并请求乘车，而无需离开 Messenger 或下载 Uber 应用程序。”
聊天机器人可以这样提升你的销售渠道的品牌知名度：
聊天机器人可以与 Facebook Messenger 以及其他消息平台（如 Kik、Twitter 等）无缝协作。
人工智能机器人根据买家角色推送促销信息
通过 Facebook，聊天机器人可以接受订单
聊天机器人可以提供关键信息来推动转化
事实上，带有人工智能机器人的消息平台正变得比应用程序更受欢迎。
《纽约时报》报道称：“在人们对单个应用感到厌倦之际，机器人的复兴也正在发生。因此，寻求与消费者沟通的最佳方式的品牌现在正与一些全球领先的消息平台及其聊天机器人合作。 ”
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聊天机器人和销售渠道线索
通过使用电子邮件集成，聊天机器人可以培养潜在客户并将客户推向销售漏斗的更深处。这是由于它们的多功能性以及以有效和高效的方式汇编有价值的消费者数据的能力。
这大大加快了培养潜在客户所需的时间。你知道吗，一个人平均需要八个小时来跟进一个潜在客户？根据Two by For 的数据，50% 的潜在客户从未得到跟进。这意味着大量潜在销售损失。
