母親節是商業的主要日期之一，其他節日還有黑色星期五和聖誕節。根據零售流量監測公司FX Retail Analytics的數據，2019 年 4 月至 5 月期間，電子商務消費者數量增加了 2.2%。衣服、鞋子、配件、香水、化妝品和巧克力仍然是最受媽媽們追捧的物品。
今年，在新冠病毒引發的動盪下，零售場景發生了重大變化。由於推薦社交隔離，除了實用性之外，許多消費者正在採用電子商務來保證禮物。這是接觸那些尚未養成線上購物習慣的人並留住那些已經了解您的業務的消費者的好時機。
根據巴西電子商務協會(ABComm)統計，從 2 月 25 日到 3 月 20 日，訂單量增加了 30.5%，營收成長了 28%。Ebit | Nielsen的一項研究顯示，在所有零售業中，估計有近 50 萬新消費者開始透過電子商務進行購買。
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母親節和其他季節性里程碑是增加銷售的關鍵時刻。因此，我們準備了一份逐步指南來規劃您的電子郵件行銷行動並充分利用每個零售週期的潛力。一探究竟：
內容
首先
60 至 45 天之間
四個星期前
兩週前
一星期前
當天
日期之後
電子郵件行銷與規劃
首先
插花店的銷售日曆肯定與運動器材零售商不同，對嗎？因此，第一步是分析您的受眾概況以及您的公司最暢銷的產品類型。
使用這個例子，想想除了傳統的約會之外，還可以利用哪些場合。體育用品電商可以利用夏季到來、健身房會員數量較多的時機，帶動擠壓瓶和奶瓶的銷量，或者利用健康日，與健身房、診所聯 馬紹爾群島 電子郵件清單 100000 聯絡人資訊 合宣傳顧客福利。花店老闆可以為早春促銷、婦女節、秘書節、教師節、祖父母節等做準備。
日曆中充滿了季節性日期，但您需要重視與您的細分市場最密切相關的日期。在顧客心目中，當商店一直在打折時，就不會產生「我需要現在購買，因為這個優惠可能很快就會結束」的感覺。
當然，在為您的商店選擇最重要的日期時，沒有什麼可以阻止您在與您的細分市場不太相關的場合執行其他操作。這只是一個標準，不妨礙主要日期的執行，並且能夠提前計劃，不把事情留到最後一刻。
定義完這一點後，我們可以繼續規劃電子郵件行銷行動：
60 至 45 天之間
在季節日期前兩個月到一個半月之間，檢查消費者最想要的產品的庫存。這對於定義將要宣布的內容具有決定性作用。也要融入約會的精神，個性化商店的外觀，並與此相結合，定義將要推出的活動的視覺形象。
請務必分析您手邊已有的數據並對清單進行細分，以便溝通更加有效。之後立即通知顧客您的商店當天將有促銷活動，即使在第一時間沒有提供太多細節。
四個星期前
如果要慶祝的日期是該月中最重要的日期，就像許多零售商的母親節一樣，請讓您的客戶參與「母親月」或正在促銷的節日。
同時，創建一個特殊頁面，其中包含當日將提供的產品，並加強與客戶的溝通，發送個人化行銷活動，要求登錄頁面，這很有趣。請記住，溝通是增加銷售的最重要因素之一，因此在整理行銷電子郵件時要小心。
兩週前
現在是時候提醒您的客戶日期即將來臨。進行特殊發貨，以確保交貨選項能夠保證訂單按時送達。這也是宣布促銷的新產品或品牌並突出最佳優惠的時候。
一星期前
如果季節性約會沒有足夠的動力在整個月內進行推廣，那就慶祝一整週。此時，值得按位置對聯絡人進行細分，並據此發送電子郵件，告知哪些位置仍有產品在節日日期之前到達客戶家中的最後期限。
當天
巴西人以拖到最後一刻才購物聞名，對吧？如果您提供此服務，請透過提供快遞的可能性來探索這一點。
利用這一天發送一封特殊的行銷電子郵件，減少對產品的關注，而更多地關注該日期的表現。在這次接觸中，要進行更人性化的溝通，反映與該場合相關的主要感受和情緒。這種類型的聯繫有助於拉近您的品牌與客戶的距離。
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日期之後
現在是細分大放異彩的時候了。使用它來選擇尚未購買的聯絡人，並向他們發送有關仍有折扣的產品的提醒。
同時，努力與那些在競選期間提出請求的人建立關係。透過滿意度調查和忠誠度活動與消費者售後保持持續聯繫。對於VIP 客戶，則採用更特殊的策略。
此外，利用這一時刻來捕獲和分析有關客戶的有價值的信息，您可以根據受眾的個人資料和偏好，在未來的個人化操作中使用這些信息。報告對於了解未來季節性活動中哪些內容有效以及哪些內容可以改進至關重要。
電子郵件行銷與規劃
儘管像母親節這樣的日期自然會吸引許多消費者進行電子商務，但您需要做好準備才能獲得良好的結果。這些場合是吸引新客戶的絕佳機會。
精心設計的母親節策略，除了吸引孩子和丈夫來到您的企業之外，最終還將贏得其他客戶：母親本身。這也適用於父親節、情人節等日期。提供優質的產品、良好的服務、準時的交貨和卓越的購物體驗至關重要。電子郵件行銷可以幫助您完成所有這些步驟。
