虽然我并不是一个技术怀疑论者，但我对任何重大变革的承诺都持怀疑态度。
我从来都不是一个对新技术持怀疑态度的人，但是经过多次失望之后，我已经学会了对事物持怀疑态度。
当我第一次听说自动驾驶汽车时，我以为现在会看到更多这 俄罗斯电报 样的汽车，因为这就是我们被告知的。我很幸运能到过世界上一些最大、最具前瞻性的城市和国家，但我还没有见过一辆这样的汽车。所以当我听到报道说人工智能将在明年取代我的工作，或者聊天机器人将在五年后成为新的客户服务时，我只是跳上车，提醒自己，虽然技术无疑会得到改进，但我们距离技术人员似乎经常生活的另一个世界还很遥远。
尽管每天仍需工作八小时，但许多自动化工具确实能提高我们的生活效率。与大多数人一样，我在日常生活中使用聊天机器人、人工智能、数字助理以及一系列其他技术。当然，对于我使用的每种解决方案，我都会收到十几封试图向我推销类似产品的电子邮件，这让我相信这项技术并不完全是开创性的。
但总的来说，他们将继续将技术发展到新的领域，这一过程将会逐渐发生，我相信十年后我的潜在客户开发技能仍然会有需求，当我们回忆往事时，我们的工作方式只会显得不同。
当我回顾十年前，我们今天习以为常的技术肯定不是我们现在使用的技术，但两者有太多相似之处，以至于我们很容易忘记我们并不总是在使用它们。以自动驾驶汽车为例。虽然我不能上车并规划穿越城镇的行程，但我可以把车停在停车位，按下按钮，它就会帮我停车。技术最终会一点一点地产生颠覆性影响，而不是一下子产生。
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Siri 渗透进我们的生活
2011 年，苹果在 iPhone 4s 上向全世界推出了 Siri。回想 2011 年，我并不认为那一年是科技界的分水岭，就像我第一次看到 iPhone 并将其与黑莓手机进行比较时一样。当时我知道，我们在一夜之间取得了进步。但是，当我考虑到 Siri 现在为我做了什么，以及语音技术自那时以来如何改进时，我意识到那其实是一件大事。由于 Siri 成为似乎每个人都拥有的设备的标准配置，这项技术得以发展。现在，我们在汽车、厨房等任何地方都使用语音技术。我们用语音技术播放音乐、购物、启动微波炉 ——语音技术无处不在，我们对此毫不在意。
和任何技术一样，随着它的发展，我们不仅开始看到它的好处，也开始看到它的缺点。我们都听说过亚马逊的 Alexa 会下达“她”在谈话中听到的命令，甚至更糟的是，它会录下你的声音。现在这项技术已经成为主流，我们可以清楚地看到，数字助理虽然有用，但仍处于起步阶段。
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人工智能无处不在（即使你没有意识到）
Siri 的突破性并不是因为它的说话能力，而是因为它的学习和理解能力。虽然 Siri 是第一个大规模传播的数字助理，但它也是许多人首次涉足人工智能领域。向世界介绍 Siri 的主题演讲花了更多时间来解释 Siri 如何学习和适应我们的语言，而不是赞扬它的说话能力。
从个人角度来看，我们使用人工智能并从中受益的程度远超乎我们的想象。例如，在线个性化通常由人工智能驱动。人们很容易认为已经为您精心策划了内容，但这种情况发生的频率比您想象的要高，而且显然是在幕后无缝衔接的。
另一方面，让线上消费者受益的人工智能背后也需要幕后人员付出大量工作。如今向我们推销的人工智能大部分都是机器学习(ML)。机器必须知道要学习什么，也就是说，专家必须编写适当的算法，才能值得投资。
人工智能的发展令人惊叹，比如程序可以写得比我们好，以及它在医疗领域如何 拯救生命，从机器人协助手术到在人类所需时间的一小部分内为研究人员缩小疾病范围。但我们距离它们成为我们的霸主，甚至在漫长的午休时间里为我们掩护还有很长的路要走。（除非它们已经是我们的霸主，但在写这篇文章之前，我确实尝试过空手道踢腿来确保万无一失，但我仍然不知道该怎么做，所以我不认为我们身处黑客帝国
