过去几年，美容电子商务一直呈上升趋势，2015 年至 2022 年间市场增长率接近四倍。
除了网红和社交销售的影响、疫情期间需求的激增以及直接面向消费者的创新之外，该行业增长的一个因素是亚马逊等市场上美容产品类别的扩大。
美国现在是第二大在线美容和化妆品市场，2022 年电子商务销售额将达到 117 亿美元。事实上，RetailX 的《2023 年美容和化妆品报告》指出，亚马逊占据了美国在线美容市场的最大份额，其份额几乎是专业零售商 Ulta Beauty 的三倍。 与此同时，据预测，亚马逊可能会取代沃尔玛成为美国最大的美容零售商，占据 14.5% 的市场份额，到 2025 年，该市场的价值可能达到 1800 亿美元。
除了在价格、选择和便利性方面享有盛誉之外，亚马逊如何继续增加美容和化妆品领域的销售额，美容品牌如何从其在该类别中的主导地位中受益？
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通过 Prime Day 和 Beauty Week 促销活动扩大品牌影响力
促销和销售活动是亚马逊战略的重要组成部分，有助于扩大各个类别的品 瑞士电话号码 牌和产品。对于美容产品而言，情况尤其如此，消费者往往会在圣诞节和 Prime Day 促销等重要零售活动期间增加支出。
根据 RetailX 的数据，韩国护肤品牌 Laneige 成为美国亚马逊 Prime 会员日 2022 年最畅销的美容品牌之一，其唇部睡眠面膜和唇部亮泽膏分别在该类别中排名第一和第三畅销产品。
亚马逊已成为美容品牌全渠道战略的核心部分，该市场提供多种策略来帮助提升业绩，例如赞助品牌和赞助产品（在网站上投放的定制广告），以及优化产品页面和品牌商店以适应 Prime Day 等活动的能力。
打造“永远在线”的广告，推动品牌的长期成功
如今的美妆市场竞争异常激烈，消费者拥有令人眼花缭乱的零售渠道，从 Glossier 等直销网站和 Ulta 等专业零售商，到 Superdrug 等高街药店和 Sainsbury's 等超市。我们不要忘记那些也推出了自有品牌护肤品和化妆品的零售商，包括 Aldi 和 M&S。
亚马逊推广其“永远在线”的广告策略，并通过其亚马逊广告解决方案来推动这一策略，以此在竞争中脱颖而出，并帮助品牌实现长期成功。
Moroccanoil 是一家在亚马逊上销售第一方产品的品牌，该品牌通过这一策略取得了成功，2022 年与这家电子商务巨头合作，帮助实现广告活动目标，其中包括考虑其现有的护发产品线以及对身体护理新扩展的认识。Morocconoil 还推出了一种全渠道广告活动方法，除了亚马逊广告外，还包括流媒体电视和音频广告。Moroccanoil 的电子零售和数字市场高级经理 Emma Sayles告诉 WWD，在广告活动启动后的几个月里，该品牌的平均月销售额和浏览量都出现了高于基准的增长。此外，在 2022 年的一项研究中，亚马逊广告数据显示，在其战略中包含品牌建设解决方案的美容品牌的平均考虑率高出 14 倍。
“购物之旅并不总是一帆风顺的，因此，如果品牌能够在购物者旅程的不同阶段通过各种广告体验向他们传达相关信息，那么转化率就会提高，”Sayles 告诉 WWD。“关键在于找到适合您品牌的广告产品组合，并在购物者最有可能与您的信息互动的地方向他们传达信息。”
借助 Shopbop 进军高端美容领域（并提高商品交易总额）
虽然药店或低价美容品牌似乎渴望在亚马逊上销售，但高端品牌通常会避开该市场，因为他们担心这可能会削弱他们的奢侈品形象或影响他们对品牌的控制。亚马逊进军高端美容领域的一种方式是通过其高级美容周，为品牌提供更大的曝光度，并通过促销活动吸引消费者。
另一种策略是 Shopbop，亚马逊的奢侈品在线时尚零售商（2006 年收购），它拥有自己的网站和应用程序，并通过亚马逊店面销售。2022 年 10 月，Shopbop 推出了专门的美容类别，其中包括 Dr. Barbara Sturm 和 Costa Brazil 等知名品牌。
但除了扩大其在高端美妆领域的份额外，此次发布也是 Shopbop 更广泛战略的一部分，旨在与 Farfetch 和 Moda Operandi 等奢侈品时尚电商竞争——这两家公司现在也销售美妆产品。伯恩斯坦奢侈品研究主管 Luca Solca在接受《时尚商业评论》采访时解释说： “美妆是消费者经常购买的品类，如果你能利用这些流量并推广时尚等其他品类，这将为 GMV（商品交易总额）增长提供良好的推动力。”
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