如何在 WhatsApp 上创建产品目录

[shammis609]

据工贸部统计，尽管面临汽车生产危机，我国汽车保有量仍在稳步增长。 2021年，汽车保有量增长5.9%。这意味着汽车服务和洗车等相关业务领域将会受到需求。如果汽车维修需要复杂的设备和高素质的专家，那么清洗是一种更简单、更实惠的业务。因此，里面的竞争也更加激烈。

哪些因素可以让您的洗车店从其他洗车店中脱颖而出？
地点。当然，位置起着重要作用。交通便利、进站方便、远离竞争对手的地方就已经成功了一半。
高品质的设备。花钱购买现代化的高品质设备和汽车化学品是值得的。高压清洗机的频繁故障或廉价清洁剂的刺鼻气味可能会破坏体验。
价格表写得很好。重要的是，不仅要列出服务和 国家邮箱列表 价格，还要让客户收集一套与他相关的程序，在这些程序中您可以对其中一项选定的服务提供折扣。这样你就可以增加你的平均支票。
经验丰富的员工。特别注意人员选拔。众所周知，这个领域的人员流动很常见。但在招聘新人时，要注重经验。
舒适的等候区。在这里，提供必要的最低限度的舒适感，包括电视、沙发、咖啡或软饮料。当然，儿童区或棒棒糖作为送给客户孩子的礼物将是一个令人愉快的额外收获，但前提是干净舒适的房间。
等候区

便捷的沟通渠道。如果一个人联系不上你或者排了很长时间队，上面列出的几点对他来说就变得无关紧要了。使用最可用的渠道来记录您的洗车情况。目前，越来越多的服务业企业家正在使用即时通讯工具实现与客户的互动自动化。例如，在 WhatsApp 中，客户只需点击几下即可选择方便的访问时间，而不再浪费时间致电管理员和等待。
忠诚度计划。重要的是不要左右给予折扣，因为这会降低它们的价值。最好鼓励一个人收到一份礼物：每洗 5 次后，第 6 次就免费了。如果您有 CRM 系统，则可以方便地监控您的浏览历史记录。她不会犯错误，也不会混淆谁有权获得奖金。
值得注意的是，每个因素对声誉和收入都有其自身的影响。但是，如果客户在参观您的洗车场后不仅收到一辆一尘不染的汽车，而且还感受到一种独特的感觉，他就会记住这种愉快的感觉并再次回到您身边。

要了解您是否在朝着正确的方向前进，请定期从客户的角度审视您的业务：您的轮拱清洗得好吗？是时候更换等候区的沙发了吗？与您预约洗车有多容易？您还可以在每次提供服务后自动接收此信息和其他信息，只需在消息程序中请求客户反馈即可。

如果您尚未使用客户引导和反馈自动化，但想尝试一下，我们很乐意为您提供帮助。我们的专家已经成功完成了 1,800 多个项目。