不仅仅是针对大企业：Wahelp 如何帮助小企业？

[shammis609]

如果说几年前公司使用即时通讯工具更可能是为了追随时尚和脱颖而出的愿望，那么现在这是一种客观需要。

任何普通智能手机用户每天都会通过即时通讯工具接收和发送数十条消息。这不仅仅是个人交流。

如今，通过这些渠道，您可以预约医生、订餐、订票，甚至获得贷款。

通过即时通讯工具与客户沟通
对于企业来说，在响应可能性最高的地方与客户进行交互非常重要。现在Messenger就是这样一个平台。它们平易近人、受欢迎、不引人注目。

因此，无论你的公司规模有多大，与买家的沟通都应该以他方便的方式进行。

例如，只需考虑一下，WhatsApp 就开发了一款特殊版本，用于 WhatsApp Business API 的企业和客户之间的通信。在商业中使用常规 Whatsapp 是不可取的，并且可能会导致帐户被封锁。

当然，在这种情况下，对于大企业来说更容易，因为他们有更多的客户和资金来实施各种服务。但中小型企业通常必须节省一切。

使用聊天机器人自动进行通信
但即使在紧缩时期，小公司也不能放弃他们最受欢迎的通信平台。此外，当今信使的能力不仅限于信件。例如，通过将聊天机器人连接到它，您可以通过一种很好的方式来自动发送邮件和请求客户反馈，并降低管理员的成本。

此外，就 WhatsApp Business API 而 工作职能电子邮件列表 言，如果您知道平均每月与客户的通信仅限于 1000 次对话，那么从 2022 年 2 月起，根据最新更新，此通信将对您免费。有关条件的更多详细信息，请参见此处。

如果您尚未使用即时通讯工具与客户沟通但想尝试，您现在就可以完全免费地使用。

如果您准备好连接，我们将很乐意为您提供帮助。我们公司通过最流行的 CRM 系统：YClients、AmoCRM、Bitrix24，在即时通讯工具中自动与客户进行沟通。迄今为止，我们已经完成了 1,800 多个类似项目。我们还以独联体国家最低的价格连接 WABA。

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