一月
如何使用聊天機器人將服務利基中的應用程式成本降低 2.9 倍
到醫療中心申請費用為 75 盧布。大多數人沒有意識到他們有健康問題。但如果你使用聊天機器人來表明它們的存在,並提出一個解決方案……吸引客戶的成本會下降好幾倍)看看它在瑪麗亞的案例中是如何運作的。
案情極為簡單。但如您所知,使用簡單的東西可以獲得更好的結果。最重要的是找到這些東西
利基:「聽力與健康」醫療中心
地理: 烏蘭烏德
為了吸引客戶來到醫療中心,他們利用了免費聽力測試的折扣。要註冊免費檢查,客戶需要提供包含客戶姓名和電話號碼的申請。
接下來,管理員打電話給這些客戶並約定了聽力測試的預約時間。
目標:接收客戶的申請並附上他的電話號碼。
方法一
在第一個廣告活動中,使用了一個表格 頂級電子郵件列表 來收集 VK 潛在客戶。
我們測試了幾個目標受眾。但測試顯示,申請者主要是40歲以上的女性。
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廣告使用了兩種類型的優惠:
我們為客戶提供報名參加聽力測試的機會。
結果:15 份申請,花費 217 盧布:

如何在聊天機器人的幫助下將某個服務領域的應用程式成本降低 2.9 倍!
2. 他們讓客戶為他們的父母報名參加聽力測試。
結果:26 份申請,花費 142 盧布:
如何在聊天機器人的幫助下將某個服務領域的應用程式成本降低 2.9 倍!
一則呼籲「檢查你父母的聽力」的廣告顯示出最好的效果。
但我們並沒有就此止步,而是推出了一個聊天機器人。
方法2
在BotHelp平台上,我們組裝了一個小型聊天機器人,製作了一個 VK 登陸頁面,然後我們在 VK Messenger 中向客戶啟動了這個機器人。
有多少百分比的聽力人口知道自己有聽力問題?即使有細微差別,你也不會注意到它們。
但我們的聊天機器人帶著問題將注意力集中在這些細微差別上。從而提高潛在客戶的認識水準。然後他悄悄提出要接受免費的聽力測試,這樣他就能確定到底是有問題還是只是幻覺。
這是機器人的樣子: