安装 Windows 11 24H2 时出现 BSOD 问题
WD SSD(特别是 WD Black SN770 和 WD Blue SN580)的所有者在 Windows 11 24H2 更新期间遇到了问题。运行操作系统或更新时出现崩溃,并伴有蓝屏错误;因此,设备无法正常运行或无法安装更新。
后来证明,该错误是由于过时的 SSD 固件与新的 Windows 更新不兼容 哈萨克斯坦电话号码列表
造成的,特别是由于驱动器中缺少 DRAM 以及使用系统内存进行缓存。
WD 的新固件解决了该问题

西部数据迅速响应该问题,发布了新的固件版本,解决了与 Windows 11 24H2 的兼容性问题。该公司建议所有 WD Black 和 WD Blue SSD 用户在尝试安装 Windows 11 版本 24H2 之前立即通过专有的 WD Dashboard 软件更新固件。
还有报道称,微软可能会停止在没有新固件的情况下使用SSD的PC访问Windows 11 24H2。
如何更新固件
要更新固件,您需要执行以下操作:
从 Western Digital 官方网站下载并安装最新版本的 WD Dashboard。
将 SSD 连接到系统并启动 WD Dashboard 应用程序。
按照说明更新固件。
更新完成后,该驱动器将与最新的 Windows 11 更新兼容。
给已经遇到该问题的用户的建议
对于那些已经经历过 BSOD 的用户,西部数据提供了多种解决方案:
使用 Windows 恢复模式。
使用适用于 Windows 11 24H2 的 SSD 之前,请在其他设备上安装固件。
请联系 Western Digital 支持以获得进一步帮助。
根据用户的报告,该问题仅影响有限数量的设备。固件更新现已可供下载。