如何通过DigiSac多渠道平台优化您公司的服务？

[joyuntokm799]

我们深知，真正满足客户需求的优质服务，来自于企业主和管理者对整个流程小细节的细心审视。但是，不要以为他们在这段旅程中是孤独的。了解 DigiSac 多通道平台如何帮助他们！

正如我们在文章中所说的“为不同号码提供数字服务对您的企业来说是一个不错的选择吗？” ”，当公司提供的服务具有组织性、敏捷性和管理性时，就可以避免严重的问题。您一定会问自己：DigiSac 如何帮助解决这些问题，对吗？

技术参考网站 Canaltech 本周二（8 日）发表的一篇文章介绍了有关该平台提供的资 伊拉克电报数据 的信息，例如公司员工通过单一企业帐户 WABA 执行服务的可能性。

此外，通过DigiSac，通过不同渠道（例如电报、网络聊天、短信和电子邮件）收到的消息可以重定向到该平台，从而使服务更加简单，在一处进行。

公司在 DigiSac 平台上发现了什么？

根据 FreeGameGuide 上提供的信息，在访问该平台后，公司可以通过一个简单直观的面板来管理服务，该面板集中了所有客户消息，并根据消息到达的顺序对其进行组织。在通过商业 WhatsApp (WABA) 进行通信的情况下，由于将信使 API 集成到平台中，一切皆有可能。

此外，根据该网站，DigiSac 包含的资源允许：

电话转接（公司不同部门和员工之间）；
消息调度；
标签的使用；
访问通话记录；
发送群发消息（通过官方 WhatsApp 和短信）；
开展满意度调查；
创建快速响应；
配置客户服务机器人（聊天机器人）
实时控制和监控团队提供的服务；
接入服务统计