在本文中,我们比较了 5 种最佳 Bitespeed 替代品,以便您做出明智的决定。在深入了解 Bitespeed 的优点和缺点之后,我们来看看市场上其他工具的优缺点和定价。
什么是 Bitespeed?
Bitespeed 在一个软件中提供了 Facebook Messenger 和 WhatsApp 营销功 克罗地亚手机号码列表 能的组合。Bitespeed 主要用于营销用例,现在还提供支持收件箱。他们主要专注于电子商务业务及其用例。
定价:
他们有一个免费计划,只收取 WhatsApp 消息费用,但是为了解锁 WhatsApp 客户支持、广播营销或使用您自己的号码,价格从 49.99 美元/月起,并提供 14 天的试用期。
优点:
非常注重营销用例。具有旋转轮盘和弹出窗口等功能来帮助收集数字。
如果您需要两个渠道的营销功能,则可同时支持 FB Messenger 和 WhatsApp。
能够创建客户群并发送浏览产品通知。
缺点:
支持收件箱尚处于早期阶段,不如其他一些工具那么成熟。
除了 WhatsApp 之外不支持任何其他渠道支持。
适合您业务的 5 大 Bitespeed 替代方案
DelightChat
瓦蒂
佐科
互动
快速回复
DelightChat:管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件,专为中小型企业品牌打造,帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计,让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点:
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知,例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换,这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点:
目前,DelightChat 仅与 Shopify 集成,允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是,它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
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瓦蒂
WATI 是 Clare.ai 旗下的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 和客户支持工具。
客户可以通过他们申请 WhatsApp Business API,并使用他们的共享收件箱工具进行客户支持。
它还提供无代码聊天机器人构建器来自动化客户响应并创建对话流。
WATI 专为各种规模的 B2C 企业打造,如果您只需要在 WhatsApp 上回复客户,它是一款出色的客户支持工具。
定价:
每年收费 40美元
优点:
最少的初始设置:获得 WhatsApp API 访问权限后,支持团队将处理完整的集成
强大的支持:支持团队协助入职流程的每一步
团队结构管理:您可以使用 WATI 的团队和用户管理功能在 WATI 中创建团队结构
聊天机器人和对话流程:创建聊天机器人和对话流程,以加快对常见问题的响应并立即提供解决方案
缺点:
仅适用于 WhatsApp:如果您支持其他平台上的客户,您仍然需要购买额外的 CRM 工具。
默认聊天机器人是基础版:它根据关键字做出响应,无法继续对话。对于流程构建器,您需要每月额外支付 49 美元的费用
如果您正在寻找 WATI 的替代品,我们在本文中列出了其中 10 种。
佐科
Zoko 是一个共享的 WhatsApp 收件箱,可让您与整个团队共享 WhatsApp Business 号码。使用 Zoko,您可以获得相当基本的功能,但如果这就是您获得客户支持所需的所有功能,那么它可能最适合您。
定价:
每月 34.99 美元,另加每次通话费用。
优点:
如果您遵守他们的对话限制,定价结构是可以承受的
支持聊天按钮,配置简单
根据查询类型,可以将客户支持消息分配给其他团队成员
可以创建 WhatsApp 聊天机器人,用户可以使用特定数量的关键字回复机器人消息以获取所需信息
缺点:
功能非常基础,因为它完全专注于 WhatsApp
无法与您的业务可能需要的其他工具集成
如果你与客户之间来回沟通过多,成本可能会更高
继续阅读:了解适合您业务的最佳 Zoko 替代品。
互动
Interakt 是名单上最实惠的官方 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 之一。
它为 WhatsApp 提供共享收件箱,以便您的整个团队可以上网协助提供客户支持。它还支持自动向用户发送订单通知并在您的管理仪表板上进行良好的联系人管理。

定价:
每月 999印度卢比或每月 15 美元,可享受无限制登录
优点:
与其他供应商相比,价格非常实惠
共享团队收件箱和实时聊天小部件,可通过 WhatsApp 直接联系客户
支持自动消息模板和预设回复
与 Shopify 和 Woocommerce 集成以提取订单详细信息并将其显示在聊天屏幕上
缺点:
缺乏对其他渠道的支持可能会成为交易失败的原因
如果您正在寻找 Interakt 的替代品,请查看这篇文章。
快速回复
QuickReply 是面向电子商务品牌的一体化业务解决方案,用于处理网站聊天、Facebook Messenger 和 WhatsApp 上的营销和客户支持。它还提供一个共享的收件箱,用于管理 Web、WhatsApp、Facebook、Instagram、SMS、Twitter 等平台上的客户互动。
定价:
他们提供永久免费计划,允许您保留您的帐户,但当您发送消息时,您必须支付 0.0106 美元/条消息。除此之外,他们还有 3 个计划 - 入门计划起价为每月 35 美元,标准计划为每月 80 美元,Plus 计划为每月 199 美元。
优点:
QuickReply.ai 可以配置为创建预先训练的电子商务机器人,这些机器人可以处理多种类型的问题并发送预定义的响应。您可以创建欢迎机器人、产品浏览机器人、折扣机器人、运费机器人、订单跟踪机器人、订单取消机器人、货到付款机器人、重复订单机器人等等。
您可以在聊天面板中看到预先获取的客户和订单数据。
它与 Magento、WooCommerce、Shopify 和其他电子商务应用程序很好地集成。
缺点:
它不提供高级分析,例如查询最多的产品/评论的概述。特定时间段以外的分析不可见。
它最适合电子商务公司,其他用例可能并不完美适合该应用程序。
我们希望我们的研究能帮助您找到适合您业务的最佳 Bitespeed 替代方案。
继续阅读:了解WhatsApp 营销软件以帮助发展您的业务。
DelightChat:管理