转化率优化是提高网站或应用的转化率的过程。这可以通过多种方式实现,从改进的 CTA 到实时聊天。
本质上,它确保您优化整个客户旅程,从而实现销售额最大化。
然而,并不是只有 ASOS 和亚马逊这样的公司才能从这一策略中 美国华侨华人数据 受益,因为它在 B2B 互动中尚未得到充分利用。
在 B2B 销售中,网站流量通常较少,而且销售流程通常比简单的点击购买更复杂——需要提案、会议和谈判。
每条线索的重要性都被放大了,但令人沮丧的是,在此过程中,失去销售的机会也越来越多。B2B 企业需要在销售渠道的每个接触点上最大限度地发挥 CRO 的作用。
请阅读我们的博客,了解如何有效地构建您的管道。
人们通常认为 CRO 的本质是质量而非数量,但事实上,两者同等重要。
首先,它可以让您充分利用现有的访客和用户,以降低潜在客户和客户获取成本。
其次,您可以将学习和经验运用到未来的营销工作中。如果您的业务需要增加客户数量,那么 CRO 的一些元素(例如在线搜索)可以为您提供帮助。
无论您的企业最需要 CRO 的哪些元素,实施此策略最终都会有助于增长您的业务。
但它有什么帮助?您可以做些什么来提高您的 CRO?
它可以增加你的预算
将 CRO 纳入您的战略将使您的广告和营销预算发挥更大的作用。
为您的企业发送营销内容和投资广告固然很好,但如果您没有接触或吸引您的受众,那么您实际上就是在浪费金钱。
需要考虑的一些事项:
不同类型内容的参与度
您正在使用哪些渠道分发内容
哪些内容不仅可以为您的网站带来流量,还可以推动转化
您知道行业是正确的,您知道业务规模是正确的,但您就是没有获得您想象中的参与度。可能是因为您没有接触到正确的决策者?目标可能只是偏离了一小部分。
CRO 是为了确保您能够接触到那些真正转化为销售的潜在客户,并确保您能反复吸引他们的兴趣。
这样做将提高您的投资回报率并降低每次收购的成本,从而有效增加您的预算。
充分利用您已有的资源
您很可能已经拥有一个网站、一些社交媒体,并且已经通过从事该行业建立了人脉。如果没有,那么您一定要安排与我们通话!
所有这些对于让您的业务在行业中为人所知都是无价的,但只有在对它们进行优化之后,您才能真正从中创造最有价值的机会,同时降低总体成本。
一些简单的事情,例如确保您使用的社交媒体渠道与您的公司相关,就会增强它们帮助您脱颖而出的能力。
定期与网络中的人保持联系。通过进行有意义的对话,你永远不知道会发生什么。
CRO 并不意味着彻底改变您已有的一切,而是进行调整、测试和编辑,以最大限度地发挥您的努力。
你如何开始?
对您的业务策略进行任何改变都可能是艰巨的并且需要时间。
当我们没有立即看到想要的改变时,很容易感到沮丧。然而,对于你制定的任何开始优化过程的计划,坚持下去是至关重要的!
通常最困难的部分是知道从哪里开始。
以下是一些可帮助您迈出第一步的想法。
A/B 测试
找出你当前策略中哪些因素令你失望。
A/B 测试涉及对您的策略进行调整,以了解您在哪些方面取得了成功以及哪些方面目前还不够有效。
您可以一点一点地调整策略的细微方面,以了解哪些方面对您的销售转化率影响最大并最能引起目标受众的共鸣。
例如,您可能想尝试不同的 CTA(行动号召)。您可以在一段时间内使用每种行动号召,看看哪种行动号召最有效。
这确实需要一点耐心,因为您需要能够给予策略的每个方面时间,然后才能进行公正的评估。
或者,使用正确的工具,例如HubSpot,您可以实现 A/B 测试功能来加载不同的 CTA,这些 CTA 在加载时轮换,实现相同的目标,同时节省时间。
热图
如果您已经有了一个网站,热图是分析其优势和劣势的绝佳方法。