新的一年，系统将沿着近年来所规划的方向继续发展。今天我们将讨论这些领域。
1. 优化移动设备的电子邮件营销活动
移动流量早在 2014 年就首次超过桌面设备流量，并将在 2020 年继续保持增长势头。
今天的分布如下：
邮件流量和收入分布
统计数据显示，移动设备在电子邮件打开 俄罗斯电话号码资源 率方面排名第一，因此2020年电子邮件营销的趋势之一就是针对移动设备优化内容。
为了确保移动设备用户的舒适度，您需要遵循几条规则：
1.注意主题行的长度
移动电子邮件客户端最多显示 25-30 个字符，桌面上大约显示 60 个字符。使用极其简洁的标题。
2. 信函的文字要结构合理，不要过于冗长
读者应该能够快速掌握您的信息的本质。文本的简洁和清晰的结构将大大简化他的任务。
3. 将号召性用语按钮放在前面和中间
当在智能手机上打开一封包含续订优惠的信件时，人们通常希望直接采取行动。不要隐藏 CTA，将其添加到消息的开头。
4. 测试不同移动客户端的邮件
请务必测试这封信，因为移动电子邮件客户端并不统一，您只能在其中一个客户端上进行预览。
2、人工智能
尽管仍处于创新阶段，但公司正在使用计算机人工智能来帮助营销经理制定更有效的业务策略。
在人工智能的帮助下，可以预测消费者的行为、他们的习惯、他们对某些内容的喜爱程度以及他们通常如何获取这些内容。
根据这些预测，形成邮件，客户得到的印象是公司确实读懂了他的想法。当然，这不会是每个人都喜欢的，因此预测自动化应该谨慎使用。
3. 电子邮件活动与其他沟通渠道和 CRM 系统的集成
这不仅仅意味着在信件模板中添加社交网络和即时通讯工具的链接。重点是让所有工具顺利运行，并系统地将观察者转化为忠诚的客户。
NotiSend.ru 服务拥有现成的解决方案，可与流行的 CRM 和通信渠道集成，我们一定会帮助您进行设置。
4. 个性化
2020年，营销人员将不得不以新的方式看待个性化，并努力为客户提供个性化的体验。
个性化消息有几种基本方法：
1. 触发电子邮件
用户尚未完成订购流程 - 他会收到有关废弃购物车的提醒。一个人很长时间没有访问该网站 - 启动了重新激活的字母链。
触发电子邮件在某些操作或事件发生后自动发送，是个性化电子邮件活动的基础。
触发字母之一的示例：
触发来自 Vikium 的邮件
2. 称呼名字
在电子邮件中使用客户的姓名可以将您的营销变成友好的关系。
除了在电子邮件正文中使用姓名外，您还可以将其放在电子邮件主题中。
研究证实，具有个性化主题行的电子邮件的打开率高出 41%。
3.适时发送简讯
珍惜客户的时间：在他们真正有时间阅读时发送新闻通讯。但你怎么知道正确的时间呢？
NotiSend.ru 平台的分析反映了电子邮件活动的关键统计数据，包括邮件的打开时间。
有了这些信息，您就可以在适当的时间发送新闻通讯。
5.对话式营销
如今，消费者希望与品牌建立联系，看到品牌背后的人，并感到自己很重要。通过网站上的表格在社交网络和即时通讯工具上与公司代表进行对话交流正变得司空见惯。
