在浏览网页时，用户会快速做出决策，这些决策可能意味着您业务的成功或失败。根据研究，用户大约需要 50 毫秒的时间来决定是留在您的网站还是离开。这只是二十分之一秒！
是时候开始批判性地思考您公司的网站了。如果您希望在 2022 年改进您的网站，请继续阅读我们最喜欢的互动元素，您可以考虑添加。
提供视频内容
也许数字化的最大挑战之一是它在用户和公司之间造成的距离。言语互动提供了真正联系的机会。另一方面，书面内容给读者留下了很多解释空间。数字化可能会丢失基调、情感和个性。这可能会导致您的公司失去业务。
幸运的是，视频内容 skype 数据库 可以扭转局面。视频内容让您有机会像面对面一样谈论您的产品、商品或服务。使您的品牌人性化，让您与访客建立真正的联系。您的公司不再是一个无名无名的实体；背后有一个真实的、值得信赖的人。
当谈到视频内容时，可能性是无限的。您可以使用视频内容来解释您的产品或服务。如果您的产品或流程很复杂，这尤其有用。您将能够讲述您公司背后的故事以及它是如何诞生的。您有满意的客户吗？为什么不与他们合作，为他们的经历创建一份推荐书呢？
SmartMove 是一家租户背景调查公司，在其网站主页上展示了一位满意的房东的视频推荐。资料来源：SmartMove
SmartMove 是一家租户背景调查公司，在其网站主页上展示了一位满意的房东的视频推荐。来源：智能运动
以下是指导内容创建的一些最佳实践：
保持视频简短； 30 秒到一分钟之间是理想的
设计为无声播放，添加字幕
在视频标题和说明中使用关键字；这可以帮助提高搜索引擎优化
创建 SEO 优化的 YouTube 频道并添加您的视频；即使视频嵌入到您的网站上，您的视频出现在 Google 旗下的 YouTube 上也会提高 SEO 排名。
添加实时聊天框
以下是您可能熟悉的经历：您对一家公司有疑问，并且想与某人讨论该问题。你搜索他们的网站，最后找到他们的电话号码并给他们打电话。您首先会通过自动响应系统进行引导。
然后，您将被迫从菜单中选择一个选项。最后，他们让你搁置了很长时间。即使在您有机会与某人交谈之前，您也会对业务感到沮丧和不满。
不要让客户逃避，而是通过聊天框为他们提供与您公司的直接联系。这是一个位于网页底部边缘的小聊天弹出窗口。尽管有多种设置方法，但最好立即将客户与聊天机器人联系起来。这可以让您有机会了解您的疑问，并能够将其转给合适的人来帮助您。
1Dental 自豪地在其网站的左下角显示实时聊天功能，无论访问者在哪个页面。资料来源：1Dental
1Dental 自豪地在其网站的左下角显示实时聊天功能，无论访问者在哪个页面上。资料来源：1Dentistry
在公司网站上添加聊天框的好处是不可否认的。以下是一些亮点：
实时聊天的成本比电话支持平均低 15% 到 33%
平均而言，一名聊天代理可以完成 15 名电子邮件支持代理的工作。
实时聊天可以将客户保留率平均提高 48%
投资回报率 约为 300%
创建弹出窗口
我们知道您在想什么：“弹出窗口？现在已经不是2001年了！由于互联网的早期发展，“弹出窗口”这个词已经得到了相当不好的评价。但如今，弹出窗口不再是看似无法逃脱的烦人广告，而是一种令人厌烦的广告。它们是有用的号召性用语，可以帮助提高您的转化率。
通过巧妙地将有用的弹出窗口与 CTA 配对，将它们融入到您的网站设计中。 CTA（号召性用语）是网站上那些色彩鲜艳的小按钮，大声喊着“了解更多”或“立即购买”。它们简单、直接，当与弹出窗口和超值优惠相结合时，它们简直令人无法抗拒。
弹出窗口不仅仅是为了吸引用户的注意力；它们也是您网站策略的一个组成部分。如果使用得当，弹出窗口应该将访问者直接带到您网站上最重要的页面，从而提高您的转化率并促进您的销售。
如果您希望将弹出窗口合并到您的网站设计中，那么制定可靠的策略非常重要。做到这一点的一个好方法是考虑客户的购买历程。客户在购买流程的每个步骤中应该看到的最重要的页面是什么？
在研究阶段，您可能希望客户查看您的产品概述页面。对于那些正在考虑的产品，创建一个弹出窗口，将用户带到更详细的产品指南，例如“如何工作”页面。
最后，对于决策页面上的人员，链接到展示您公司价值的页面。将您的产品或服务与排名前 2 或 3 名的竞争对手进行比较可能是脱颖而出的好方法。
以下是指导弹出窗口设计的一些最佳实践：
确保弹出窗口中包含的信息对您的客户有价值
保持文本大且易于阅读
始终使用“立即购买”等可操作的词语，而不是“我们的产品”等陈述。
为客户提供一种简单的方法来关闭弹出窗口，以防止您的网站看起来像是垃圾邮件
您的公司网站应该反映出您对业务的热情。一个没有互动功能的单调网站表明公司不关心，这对销售从来没有好处。
通过将这三个交互元素合并到您的网站设计中，您将能够更快地与客户建立联系，产生持久的印象，并将网站流量转化为销售额。
作者简介
马特·卡萨多纳 (Matt Casadona)拥有工商管理理学学士学位，主修市场营销，辅修心理学。他目前是365 Business Tips的特约编辑。马特 (Matt) 对营销和商业策略充满热情，喜欢圣地亚哥的生活、旅行和音乐。
