Zendesk 的员工体验
由 Zendesk AI 为 IT 和 HR 等内部团队提供的新意图。人力资源，促进内部沟通和工作流程。除了所有 CX 就绪的 AI 功能之外，现在还有 HR 特定的功能，可以自动识别和隔离工单以保 马来西亚赌博数据 持敏感性。借助新的人工智能功能，我们进一步将自己打造为一个灵活、现代化的解决方案，旨在帮助内部团队。
先进的隐私和数据保护
对人工智能驱动的个性化客户体验的需求始终在增长，企业发现在整个客户旅程中保护数据非常重要。因此，我们推出了高级隐私和数据保护套件，让企业能够更好地控制客户数据并提高灵活性。 Zendesk 意味着更强大的加密、更高的隐私性以及确保客户数据安全的新功能。
Zendesk AI 有何独特之处
Zendesk AI 专为客户体验而构建，是我们 CX 解决方案不可或缺的一部分，既可见（在我们的机器人和面向客户的应用程序中），又不可见（自动化工作流程以节省代理时间并为客户创造更加个性化的体验）。
每个人都可以使用：强大的人工智能从第一天起就可以使用，几分钟内即可使用。无需开发人员、巨额 IT 费用或数月的等待。
Zendesk AI基于全球最大的数据集和 CX 专业知识进行构建和培训 -基于来自真实服务交互的数十亿个数据点，Zendesk AI 旨在帮助您实现卓越的服务。随着时间的推移，它会变得更加智能，这意味着您可以在每一步中不断进步。
专为整个服务体验而设计：旨在提高客户服务团队所有成员（从代理和管理员到经理和客户）的效率和生产力。
透明、私密且值得信赖——公司可以轻松地以最适合其需求的方式调整和应用人工智能。
