我們正在總結所謂的「雨天 SEO」系列（該系列研究了其中的一些工作），著眼於品牌聲譽管理，或主動主動地控製品牌在網路上的形象展示方式。
新的號召性用語
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關注品牌聲譽是有明顯理由的。如果您從事搜尋引擎優化，您可能會感受到下游的影響，而這並不是您自己的錯 - 例如，SERP 中的負面評論可能會降低點擊率，甚至阻止潛在客戶訪問您的網站。
以下是我們進行品牌聲譽管理的五種方法。
在線設定您的評論資料
無論是一般性的，如 Google My Business 或 Yelp，還是特定於 巴西電話號碼數據
垂直行業的，如 SaaS 的 G2，幾乎每個品牌都應該有一些活躍的在線資料，用戶可以在其中留下反饋。
掌握您品牌的線上引用情況
我們喜歡使用 Google 提醒或 SparkToro 來追蹤品牌提及情況。
回覆回饋
這是不言自明的。對於您的品牌擁有的每一個個人資料（包括社群媒體個人資料），都應該指派專人來監控和回覆評論和評論，無論它們是正面的還是負面的（這是我們對如何回應的看法）。
制定考慮回饋的內容策略
這涉及圍繞潛在的負面關鍵字建立護城河。例如，如果您發布了一個新產品更新，其中包含令人驚嘆的新用戶體驗改進，消除了舊的負面評論，請確保您正在創建和分發大量有關改進的策略內容，以控制圍繞相關術語的敘述。
預防潛在問題
確保您有一個常青系統來收集穩定的回饋流，以對沖任何負面異常值。這可能是自動電子郵件活動，要求使用者在一段時間後留下誠實的評論，或是您的客戶服務團隊要求客戶在問題解決後留下評論的過程。
當人們看到大量評論時，他們更有可能點擊 SERP——社交證明在 SEO 中也很強大。
我希望您喜歡我們的雨天 SEO 系列！如果您對挖掘有機帳戶以尋找增長動力的所有方式感到好奇，請聯繫我們- 我們很樂意與您聊天。
