Мы рассматриваем действия позитивного взаимодействия, такие как:
Открытие писем
Открывать и читать электронные письма
Нажмите на внутренние ссылки.
Архивируйте электронные письма после их прочтения
Ответ на электронные письма
Мы рассматриваем действия негативного взаимодействия, такие как:
Архивировать электронную почту, не открывая ее
Удалить не открывая
Отметить как спам
Нажмите «Отписаться»
Факторы, которые делают вашу электронную почту привлекательной:
Тема письма
Предварительный просмотр текста
Это три наиболее важных компонента маркетинговой кампании по электронной почте, которые определят, будут ли ваши получатели иметь положительное взаимодействие (открытие электронного письма) или отрицательную реакцию (например, удаление).
Получение ответов по электронной почте жизненно важно. Многие номера великобритании телефонов маркетологи по электронной почте совершают ошибку, отправляя письма с таких адресов, как noreply@, info@, sales@, support@ и т.п.
Убедитесь, что ваши клиенты знают, что ваш офис готов их выслушать и что член вашей команды контролирует направление вашего ответа. Еще лучше использовать личный адрес электронной почты отправителя, чтобы побудить получателей ответить.
В результате этих ответов адрес электронной почты вашей компании будет добавлен в список контактов потенциального клиента, что гарантирует, что ваши будущие электронные письма будут поступать непосредственно в его почтовый ящик, что приведет к более высокому уровню открытий.
Построение и развитие личных отношений с вашей аудиторией позволит вам опередить конкурентов и является самым простым и быстрым способом создать лояльную и заинтересованную клиентскую базу.
Если вы полны решимости улучшить качество своих отправлений, мы рекомендуем вам прочитать эти советы по эффективной рассылке по электронной почте .
