Au fur et à mesure que vous grandissez, vous devez commencer à automatiser ces tâches. L'essentiel est de pouvoir conserver ce niveau élevé de personnalisation. L'automatisation vous permettra de vous développer, mais elle ne fonctionnera que si vous l'utilisez à bon escient et si vous continuez à maintenir l'expérience client que vous étiez en mesure d'offrir lorsque vous étiez petit.
Les objectifs de votre marketing ne changeront pas parce que vous commencerez à automatiser des tâches. L'objectif sous-jacent est toujours de créer des relations solides et puissantes qui incitent les gens à revenir vers vous encore et encore.
La seule différence est que l'automatisation vous permettra de créer et d'entretenir ces relations avec un public beaucoup plus large. Il est important que, même si vous pouvez atteindre plus de personnes, vous ne perdiez pas de vue le fait que l'automatisation du marketing consiste toujours à établir des relations de qualité.
L'automatisation du marketing vous donne la possibilité d'évoluer, mais vous ne Liste des numéros de téléphone portable pourrez étendre ce qui compte vraiment (vos conversions) que si vous continuez à offrir de la valeur.
Vous pouvez atteindre un million de personnes avec votre message, mais si vous ne comprenez pas ce qu'elles recherchent, vous n'aurez aucun succès.
Une grande partie de l'automatisation de votre marketing consiste à anticiper les besoins de votre public, mais vous ne pouvez pas le faire si vous ne savez pas à quoi ressemble votre public . Avant d'automatiser, vous devez discuter de vos acheteurs et comprendre les questions de votre public et les problèmes qu'il doit résoudre.
Lorsque vous avez une idée claire de ce que les gens recherchent, vous pouvez créer une série de marketing automatisé qui répond à leurs problèmes.
Les logiciels de marketing vous offrent la possibilité de configurer un nombre incroyable de tâches automatisées, mais pour commencer, il est plus simple de commencer lentement et de travailler sur les bases.
Par exemple, si vous travaillez avec le marketing par e-mail, commencez par une campagne et une audience, puis développez-la à partir de là. Au fur et à mesure que vous apprendrez à optimiser votre campagne, vous découvrirez qu'il existe différents publics que vous pouvez cibler et différentes campagnes que vous pouvez mettre en place pour tirer le meilleur parti de votre marketing.
Il est toutefois préférable d'avoir une campagne bien menée dès le départ plutôt que plusieurs campagnes mal optimisées.
Les gens ne découvrent généralement pas votre site Web pour la première fois et ne deviennent pas des clients réguliers sur le champ. Au lieu de cela, ils entreprennent un parcours client , et c'est un élément qui doit jouer un rôle dans votre automatisation marketing.
Par exemple, une personne qui atterrit sur votre blog « Qu’est-ce que l’automatisation du marketing » se trouve à un stade très différent du parcours client de quelqu’un qui atterrit sur le blog « Choisir le meilleur CRM ». Votre marketing doit refléter cela en associant les personnes au bon contenu en fonction de leur position dans le parcours client.
Si vous faisiez cela manuellement, cela vous prendrait du temps, mais les logiciels d'automatisation du marketing vous offrent de nombreux outils pour y parvenir.
La technologie peut accroître les capacités de votre entreprise, mais le défi est que les attentes des gens évoluent également. Cela signifie que vous devez utiliser au mieux les technologies disponibles pour en tirer le meilleur parti.
En matière d'automatisation du marketing, l'un des avantages les plus importants dont vous devez tirer parti est la personnalisation. Il ne s'agit pas de commencer un e-mail avec le nom de la personne, mais de lui transmettre les messages, le contenu et les formes de communication qu'elle recherche.
Pour ce faire, vous pouvez procéder par segmentation . Plus vous avez d'interactions avec un client, plus vous disposez de données sur lui et mieux vous pouvez les utiliser pour personnaliser votre marketing. Par exemple, si quelqu'un s'inscrit à votre marketing par e-mail et que dans le premier e-mail, il ouvre votre lien vers les « 5 meilleurs logiciels CRM », vous pouvez utiliser ces informations pour le segmenter davantage et lui proposer davantage de contenu correspondant à ce qu'il recherche.
L'élément clé de votre marketing reste votre touche humaine. Vous pouvez automatiser autant que vous le souhaitez des messages ennuyeux et scénarisés, mais ils ne se vendront pas. Ce qui se vendra, c'est votre créativité et votre capacité à développer des relations avec votre public.
L'automatisation vous permet d'atteindre plus de personnes, mais c'est toujours votre touche humaine qui fait la vente. Votre marketing doit en tirer le meilleur parti en montrant le caractère de votre entreprise et en vous démarquant de la foule.
