4 og 7 Ps
Markedsføringsmiksen også kjent som "4Ps" er rammeverket for aktivitet som markedsførere bygger sin strategi ut fra. Dette inkluderer følgende – Produkt, Pris, Kampanje og Sted.
Produkt – Utgangspunktet og nøkkeldelen av enhver markedsføringsmiks
Pris - Prisen er enkel, den refererer til mobiltelefonnummerliste hvor mye du tar for produktet eller tjenesten
Sted – Som de sier i markedsføring, handler det om… plassering, plassering, plassering
Markedsføring – Når du har optimalisert de 3 forrige P-ene, er det på tide å markedsføre tilbudet ditt

Hver av 4P-ene spiller en viktig rolle i å bestemme hvordan markedsføringsstrategien skal implementeres og hvordan markedsføringsaktiviteter vil utfolde seg for å passe et selskaps mål. Å få den riktige blandingen og balansen mellom de forskjellige elementene i blandingen vil bidra til å gjøre markedsføringsstrategien din mest effektiv.
Utvidet markedsføringsmiks
Et utvidet rammeverk til Marketing Mix som legger til ytterligere 3 komponenter som gjør 7Ps og er også kjent som "Service Mix". Dette inkluderer følgende – mennesker, prosess og fysisk bevis
Mennesker – Menneskene som tar kontakt med kunder for å levere produktet
Prosess – Systemer og prosesser som leverer et produkt til en kunde
Fysisk bevis – Elementene i det fysiske miljøet kunden opplever
Den utvidede markedsføringsmiksen har blitt mer vanlig hos bedrifter for å gjøre dem i stand til å møte kundenes behov og forventninger, samt koble markedsføringsfunksjonen mye nærmere både personalledelse og drift.
Forskjellen mellom kundenes behov og ønsker
Å forstå forskjellene mellom en kundes behov og ønsker er ikke så lett som du kanskje tror. Da jeg først kom til dette emnet i modulen, skjønte jeg ikke vanskeligheten med å skille de to. Eksempler på forskjellene nedenfor:
Kundens behov (Nødvendighet) – Kunden mangler noe og innser så at han/hun trenger det. For eksempel å drikke vann hvis du er tørst etter en lang dag på jobb.
Kundeønsker (Luksus) – Et behov som er kvalifisert etter valg. Trenger for eksempel en ny veske, men ønsker en designer.