Loan Data

صنعتوں میں B2B ٹیلی مارکیٹنگ لیڈ جنرل سکرپٹسل سننے کے 5 حصے 17 اپریل 2019 آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ میں فعال سننے کو لاگو کرنے کے لیے پانچ بنیادی باتیں۔ پیارا کتا سن رہا ہے بذریعہ میگن ہاٹ مین، برانڈ مبشر آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگمجھے یقین ہے کہ ہم کم از کم ایک تجربہ (یا درجنوں!) شیئر کر سکتے ہیں جہاں ہم نے محسوس کیا ہے کہ فون کے دوسرے سرے پر موجود شخص ہماری باتوں کو نہیں سن رہا تھا۔ میرے لیے ذاتی طور پر، میں اسے آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ کال موصول ہونے پر سب سے زیادہ پریشان کن اور مایوس کن تجربات میں سے ایک سمجھتا ہوں۔ یہ صرف

یہ نہیں ہے کہ دوسری طرف والا شخص نہیں سن رہا ہے، میں چلا جاتا ہوں… چند نام بتانے کے لیے: "یہ شخص نہیں سمجھتا کہ میں کیا کہہ رہا ہوں" یا "یہ شخص ایک جھپکی لینی چاہیے کہ وہ تھکے ہوئے لگ رہے ہیں۔" میں وہ لڑکی ہوں جو نہ صرف ٹیلی مارکیٹنگ کالوں کا جواب دیتی ہے بلکہ ان کا خیرمقدم کرتی ہے۔ میرے کیریئر کا زیادہ تر ٹیلی مارکیٹنگ ڈیٹا حصہ فروخت اور آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ کمپنیوں کے ساتھ منسلک ہونے کے ساتھ، میں یہ جاننے کے لیے متجسس ہوں کہ لوگ کیا کہہ رہے ہیں، وہ کیسے کہہ رہے ہیں اور اگر میرے نقطہ نظر سے چیزیں بدل گئی ہیں۔ افسوس کی بات ہے، مجھے لگتا ہے

کہ وہ بدل گئے ہیں۔ میرے لیے نمایاں فرق یہ ہے کہ لوگ صرف سن نہیں رہے ہیں۔ وہ سنتے ہیں کہ میں کیا کہہ رہا ہوں لیکن وہ واقعی اور توجہ سے نہیں سن رہے ہیں جو میں کہہ رہا ہوں۔ مجھے یقین ہے کہ فعال سننا ایک فن ہے۔ فن مشق اور تکرار لیتا ہے؛ یہ شاذ و نادر ہی ہوتا ہے کہ کوئی پہلی بار اسے درست کرنے جا رہا ہو۔ سب سے مشہور اور ہنر مند فنکاروں نے اسے پہلی، دوسری یا تیسری بار بھی نہیں لگایا۔ جب آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ میں فعال سننے کی بات آتی ہے تو میں یہی تجویز کر رہا ہوں۔ یہ پہلی، دوسری یا تیسری بار ایجنٹوں کے ساتھ مکمل نہیں ہو گا، اسے دہرانا، نظر ثانی اور مزید مشق کرنا پڑے گی ۔ جب آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ میں فعال سننے کو لاگو کرنے کی بات آتی ہے، تو مجھے یقین ہے کہ پانچ بنیادی باتیں ہیں: حاضر ہونا سوال پوچھیں۔ اندازہ لگانا سمجھیں۔ تعلق آؤٹ باؤنڈ ٹیلی مارکیٹنگ میں فعال سننے کے لیے آپ کا موجود ہونا ضروری ہے۔ یہ کرنا مشکل ہو سکتا ہے، مجھ پر بھروسہ کریں میں جانتا ہوں۔ جب آپ