10 個令人興奮的 B2B 社群媒體統計數據以及這些統計數據對 B2B 公司意味著什麼
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:26 am
10 個令人興奮的 B2B 社群媒體統計數據以及這些統計數據對 B2B 公司意味著什麼
幾年前，當我創辦Midas Touch時，我發現自己正在向公司和商業領袖解釋什麼是社群媒體以及它與企業的相關性。快轉幾年，今天，企業來找我們說他們想做社群媒體，但不太確定如何做以及到底能從中得到什麼。
我知道我們所有人都在不斷閱讀社交媒體上的大量統計數據和引言，並對它們印象深刻、bc 數據印度公司 困惑、不知所措或擔心——因為有時，我們不明白這些對我們或我們的業務意味著什麼。
在 Midas Touch，我們專注於 B2B 社群媒體。我們與 B2B 公司合作，幫助他們制定社交媒體、數位和內容行銷策略和執行。因此，我非常好奇和熱情地閱讀有關 #B2BSocialMedia 的各種統計數據和引述。
在這裡，我選取了 10 個此類統計數據，並讓我藉此機會逐一討論這些統計數據以及它們對 B2B 企業的意義。
80% 的 B2B 社群媒體潛在客戶來自 LinkedIn（來源）
嗯，這並不令我驚訝。 LinkedIn 是最大的專業社群媒體網路之一。大多數業務決策者至少在 LinkedIn 上有業務，並將其用於職業社交。 LinkedIn 在 LinkedIn Pulse 和LinkedIn Groups上提供了有趣的選項，如果使用得當，可以極大地幫助建立思想領導力，與相關受眾建立聯繫，在目標受眾面前形成對您/您的公司的積極印象，並為您的網站帶來流量。我們自己透過 LinkedIn 群組中的客戶互動看到了一些驚人的結果。作為一家 B2B 公司，LinkedIn 是您的 B2B 社交媒體策略的必備工具 - 請注意，它不僅限於建立 LinkedIn 公司頁面。
94% 的 B2B 買家在購買商業產品之前會進行某種形式的線上研究（資料來源）
驚訝嗎？別這樣。想一想。作為 B2C 買家，我們在購買任何產品之前都會進行大量的線上研究。為什麼 B2B 會有什麼不同？如今，B2B 買家非常清楚他們的需求和他們正在尋找的東西。他們正在網上進行研究以尋找問題的答案。如果在他們的研究過程中，您出現在他們面前並能夠給人留下積極的印象，那麼您出現在他們的候選名單中的機會就會更高。這可以透過在與 B2B 公司相關的平台上實施強有力的內容策略和社群媒體行銷來實現。
內容行銷的成本比傳統行銷低 62%，但產生的潛在客戶數量卻是傳統行銷的 3 倍左右。 （來源）
關於內容行銷的原因和方式已經有很多文章了。採用內容行銷不再是可選的。 B2B 企業幾乎必須擁有強大的內容行銷策略和可靠的執行力。但是，您需要記住，B2B 內容寫作與 B2C 內容寫作有著本質上的不同。因此，請在您聘用的撰寫內容的作家中尋找 B2B 內容作家的特定特徵。有關特徵的更多信息，請參見此處。
55% 的 B2B 買家表示他們在社群媒體上搜尋產品/供應商資訊（來源）
是的，社群媒體不再只是一個社交或娛樂的管道。人們正在社交媒體上進行一些認真的研究和聯繫。因此，作為 B2B 企業，您不僅要在社交媒體（Twitter、LinkedIn 或 SlideShare 等管道）上保持活躍，而且透過以下方式創造正確的印象並與正確的人建立聯繫也很重要社交管道。社交更新的主題、基調、品質和數量需要仔細定義和執行。
80% 的商業決策者更喜歡透過一系列文章而不是廣告來獲取公司資訊。 （來源）
俗話說「沒有人喜歡被出賣，沒有人喜歡被出賣」。大家都喜歡買。如今，B2B 買家希望做出明智的決定。因此，他們不喜歡簡單地「告訴」他們什麼，而是喜歡在做出決定之前閱讀並「確信」。這進一步強化了B2B企業對內容行銷的需求。不過，這裡要注意的是－寫一篇關於你的產品功能和優點的部落格也是一種廣告形式。
75% 的 B2B 買家和 84% 的 C 級或副總裁級主管使用社群媒體做出購買決策（來源）
又一個神話被打破！如果您認為高階主管不使用社群媒體，那您就錯了。他們在社交平台上非常活躍，尋找訊息，與相關人員聯繫並進行有趣的對話。您只需要找到他們並以正確的方式與他們互動。
57% 的購買決定是在客戶與供應商交談之前做出的，並且（來源）
是的，銷售人員可以推動對話和決策的日子已經一去不復返了。如今，B2B 買家甚至在聯繫供應商之前就希望充分了解情況。因此，作為 B2B 供應商，您有責任以知識合作夥伴的身份出現在買家面前，在社交平台上保持活躍，傾聽潛在買家的需求和問題，並以非侵入式的方式與他們聯繫。
到 2025 年，供應商和買家之間 80% 的 B2B 銷售互動將發生在數位管道中。 （來源）
這意味著買家期望所有接觸點都在線上。從某種程度上來說，這是一個好消息，同時也是一個挑戰。好消息，因為你得到了一個公平的競爭環境。您在買家面前的機會與其他供應商一樣好。具有挑戰性，因為您有責任在買家面前創造正確的線上印象並能夠透過線上媒體與他們建立聯繫。
90% 的 B2B 買家表示，當他們準備好時，他們會找到您。 （來源）
對於 B2B 公司來說，了解買家的旅程並在這些方面調整他們的行銷和銷售工作變得極為重要。如今，買家的旅程已經數位化。他們已經意識到，並且在某些情況下，他們已經處於考慮階段並準備好做出購買決定。他們正在開發供應商名單，進行社群媒體分析，與可能的供應商接觸，並確切地知道要問什麼問題。你準備好被發現了嗎？
幾年前，當我創辦Midas Touch時，我發現自己正在向公司和商業領袖解釋什麼是社群媒體以及它與企業的相關性。快轉幾年，今天，企業來找我們說他們想做社群媒體，但不太確定如何做以及到底能從中得到什麼。
我知道我們所有人都在不斷閱讀社交媒體上的大量統計數據和引言，並對它們印象深刻、bc 數據印度公司 困惑、不知所措或擔心——因為有時，我們不明白這些對我們或我們的業務意味著什麼。
在 Midas Touch，我們專注於 B2B 社群媒體。我們與 B2B 公司合作，幫助他們制定社交媒體、數位和內容行銷策略和執行。因此，我非常好奇和熱情地閱讀有關 #B2BSocialMedia 的各種統計數據和引述。
在這裡，我選取了 10 個此類統計數據，並讓我藉此機會逐一討論這些統計數據以及它們對 B2B 企業的意義。
80% 的 B2B 社群媒體潛在客戶來自 LinkedIn（來源）
嗯，這並不令我驚訝。 LinkedIn 是最大的專業社群媒體網路之一。大多數業務決策者至少在 LinkedIn 上有業務，並將其用於職業社交。 LinkedIn 在 LinkedIn Pulse 和LinkedIn Groups上提供了有趣的選項，如果使用得當，可以極大地幫助建立思想領導力，與相關受眾建立聯繫，在目標受眾面前形成對您/您的公司的積極印象，並為您的網站帶來流量。我們自己透過 LinkedIn 群組中的客戶互動看到了一些驚人的結果。作為一家 B2B 公司，LinkedIn 是您的 B2B 社交媒體策略的必備工具 - 請注意，它不僅限於建立 LinkedIn 公司頁面。
94% 的 B2B 買家在購買商業產品之前會進行某種形式的線上研究（資料來源）
驚訝嗎？別這樣。想一想。作為 B2C 買家，我們在購買任何產品之前都會進行大量的線上研究。為什麼 B2B 會有什麼不同？如今，B2B 買家非常清楚他們的需求和他們正在尋找的東西。他們正在網上進行研究以尋找問題的答案。如果在他們的研究過程中，您出現在他們面前並能夠給人留下積極的印象，那麼您出現在他們的候選名單中的機會就會更高。這可以透過在與 B2B 公司相關的平台上實施強有力的內容策略和社群媒體行銷來實現。
內容行銷的成本比傳統行銷低 62%，但產生的潛在客戶數量卻是傳統行銷的 3 倍左右。 （來源）
關於內容行銷的原因和方式已經有很多文章了。採用內容行銷不再是可選的。 B2B 企業幾乎必須擁有強大的內容行銷策略和可靠的執行力。但是，您需要記住，B2B 內容寫作與 B2C 內容寫作有著本質上的不同。因此，請在您聘用的撰寫內容的作家中尋找 B2B 內容作家的特定特徵。有關特徵的更多信息，請參見此處。
55% 的 B2B 買家表示他們在社群媒體上搜尋產品/供應商資訊（來源）
是的，社群媒體不再只是一個社交或娛樂的管道。人們正在社交媒體上進行一些認真的研究和聯繫。因此，作為 B2B 企業，您不僅要在社交媒體（Twitter、LinkedIn 或 SlideShare 等管道）上保持活躍，而且透過以下方式創造正確的印象並與正確的人建立聯繫也很重要社交管道。社交更新的主題、基調、品質和數量需要仔細定義和執行。
80% 的商業決策者更喜歡透過一系列文章而不是廣告來獲取公司資訊。 （來源）
俗話說「沒有人喜歡被出賣，沒有人喜歡被出賣」。大家都喜歡買。如今，B2B 買家希望做出明智的決定。因此，他們不喜歡簡單地「告訴」他們什麼，而是喜歡在做出決定之前閱讀並「確信」。這進一步強化了B2B企業對內容行銷的需求。不過，這裡要注意的是－寫一篇關於你的產品功能和優點的部落格也是一種廣告形式。
75% 的 B2B 買家和 84% 的 C 級或副總裁級主管使用社群媒體做出購買決策（來源）
又一個神話被打破！如果您認為高階主管不使用社群媒體，那您就錯了。他們在社交平台上非常活躍，尋找訊息，與相關人員聯繫並進行有趣的對話。您只需要找到他們並以正確的方式與他們互動。
57% 的購買決定是在客戶與供應商交談之前做出的，並且（來源）
是的，銷售人員可以推動對話和決策的日子已經一去不復返了。如今，B2B 買家甚至在聯繫供應商之前就希望充分了解情況。因此，作為 B2B 供應商，您有責任以知識合作夥伴的身份出現在買家面前，在社交平台上保持活躍，傾聽潛在買家的需求和問題，並以非侵入式的方式與他們聯繫。
到 2025 年，供應商和買家之間 80% 的 B2B 銷售互動將發生在數位管道中。 （來源）
這意味著買家期望所有接觸點都在線上。從某種程度上來說，這是一個好消息，同時也是一個挑戰。好消息，因為你得到了一個公平的競爭環境。您在買家面前的機會與其他供應商一樣好。具有挑戰性，因為您有責任在買家面前創造正確的線上印象並能夠透過線上媒體與他們建立聯繫。
90% 的 B2B 買家表示，當他們準備好時，他們會找到您。 （來源）
對於 B2B 公司來說，了解買家的旅程並在這些方面調整他們的行銷和銷售工作變得極為重要。如今，買家的旅程已經數位化。他們已經意識到，並且在某些情況下，他們已經處於考慮階段並準備好做出購買決定。他們正在開發供應商名單，進行社群媒體分析，與可能的供應商接觸，並確切地知道要問什麼問題。你準備好被發現了嗎？