销售会议可以有效地吸引、激励和鼓舞您的团队。但也可能适得其反,浪费时间,分散团队对当前目标的注意力。 高效 销售演示的秘诀是研究、流程以及最重要的有效方法的累积结果。
“精彩的销售演示可以快速促成交易,但另一方面,令人失望的演示则可能导致潜在客户去别处寻找。”
您是否知道69% 的潜在客户在第一次通话时发现他们的业务需求未得到满足?换句话说,B2B 销售人员没有从以买家为中心的心态进行销售,这可能是许多销售人员无法实现目标的原因。
了解潜在客户的业务需求对于制定和执行销售策略至关重要。了解潜在客户的需求和需要可以告诉您他们将如何使用您的解决方案、为什么需要它以及他们愿意支付多少钱。
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成功进行 B2B 销售演示的 10 个实用技巧
所有这些都应反映在您的销售演示中。既然您的潜在客户已经感兴趣并希望了解有关您的解决方案的更多信息,那么 您可以做些什么来确保您的 B2B 销售演示取得成功?
1. 制定战略销售会议计划
会议计划对于与潜在客户的任何会议都至关重要,当有其他团队成员参与会议或演示时,会议计划也必不可少。这是回顾和总结与潜在客户相关的关键信息并确保在演示期间有明确的工作目标的好方法。
2. 设定明确的目标
演示的目的是什么?您是想达成交易、获得下一步的承诺,还是向他们介绍新产品的功能?确保您和潜在客户清楚演示的目的。在会议前沟通这些目标,以协调预期。
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3. 创造一个引人入胜的开场白
销售演示的前几分钟对于吸引观众的注意力至关重要。首先要简要介绍一下您的公司,但重点要说明您的解决方案如何解决他们的挑战。一个引人入胜的成功故事或一个与他们的行业相关的有影响力的统计数据可能是打开和建立信誉的好方法。
4. 突出主要优点,而不仅仅是功能
虽然深入讨论每个技术细节很诱人,但请关注您的产品或服务的优势。展示它如何提高效率、降低成本或提供竞争优势。请记住,决策者通常对技术细节不太感兴趣,而更关注您的解决方案可以带来的结果。
5.了解潜在客户的动机
您是否知道,71% 的 B2B 买家 在看到个人价值后 新加坡的号码 会购买产品?68% 的 B2B 买家在看到个人价值后会为服务支付更高的价格。
和我们其他人一样,潜在客户的日程安排很忙,注意力持续时间很短。他们只会关注和记住与他们直接相关且重要的演示要点。不要滔滔不绝地介绍您的解决方案提供的所有功能和优势,而是将其缩小到与买家最相关的两三个 - 符合他们主要购买动机的功能和优势。
决策大体可分为两类:理想型决策和预防型决策。
有抱负的人 会做出能够取得成就并获得他人积极认可的决定(力争胜利)。
预防型个体决定在与他人的互动中获得安全感和更少的压力(为了不输而玩)。
销售演示期间使用的语言必须针对潜在客户的主要动机焦点,以对他们产生积极影响。
6.让销售演示变得有趣
不要只是和你的潜在客户交谈——让他们参与对话。在整个演示过程中提出问题,以了解他们的兴趣、获得反馈并让他们参与其中。如果可能的话,让他们实时与你的产品互动。你让他们参与过程的次数越多,他们对解决方案的投入就会越多。
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7. 让你的潜在客户与演示进行互动
很多时候,销售代表会陷入这样的陷阱:在演示过程中,他们只展示产品,却从不允许潜在客户提问。允许潜在客户在演示过程中互动和提问,可以让你有机会解决他们的顾虑或扩展他们感兴趣的内容。这可以让潜在客户更好地理解你的解决方案。
8. 做好应对反对的准备
准备好处理演示过程中可能出现的异议。无论是价格、集成度还是复杂性,都要准备好数据和响应以解决常见异议。了解潜在客户的痛点将有助于您预测并顺利回答问题。
9. 留出时间提问
在演示结束时留出时间回答问题,并鼓励潜在客户询问他们想要进一步澄清的任何不确定因素或细节。这可以让你强化关键点并解决任何可能阻碍决策过程的疑问。
10.及时跟进
演示结束后,不要让潜在客户等着。跟进个性化电子邮件,总结讨论的要点、他们要求的其他信息以及后续步骤。这可以强化您的解决方案的价值,并保持销售流程的势头。
结论
成功的 B2B 销售演示不仅仅是展示功能。它还展示了您的解决方案如何解决潜在客户的业务挑战。通过充分准备、吸引受众并关注他们的需求,您可以创建一个引人注目的演示,让对话更接近销售。这些技巧将增加您将演示转化为交易的机会。