虽然 Fyre Festival 是误导性营销的一个极端案例，但很明显，未能兑现营销承诺可能是品牌、企业或组织可能犯下的最大错误。
在透明至上、消费者最看重同 沙特电话号码格式 行意见的时代，展现真实情况而非浮夸的表述至关重要。糟糕的客户体验会像野火一样在数字领域传播，在某些情况下，大量糟糕的评价几乎会在一夜之间毁掉一个品牌的声誉。
鉴于目前还没有中并做出过度承诺；但在鼓舞人心的营销和品牌真实性之间找到一个折衷点才是长期成功的关键。
但是，如何才能赢得有价值的潜在客户，同时满足消费者的期望呢？在这里，我们将探讨如何让您的营销活动取得成功，同时保持可信度。
告知：在您的营销活动在外部被视为可信之前，它必须在内部被视为可信。也就是说，一旦您规划了营销活动的框架、目的、目标和承诺，您就应该进行内部审核。通过这样做，您将从整个企业的许多关键利益相关者那里获得宝贵的见解，包括能够判断您的品牌承诺是否既切合实际又可以在客户旅程的每个接触点兑现。如果出现任何危险信号，您将能够在营销活动开始之前做出重要修改。
检查：一旦您确定了活动信息和您知道您的企业可以兑现的一系列承诺，您就应该检查营销机器中的每个齿轮。与企业中的每个相关部门合作，检查您将如何在客户旅程的每个阶段（从首次联系到转化和售后服务）兑现您的承诺。如果在早期发现任何后勤、技术、服务或沟通问题，您将能够在活动启动之前解决这些问题。
参与：公司员工的社交受众中有90%是品牌的新面孔。如果您的员工对企业的宣传信息感兴趣并理解其价值观和目标，您将获得大量品牌拥护者，他们不仅可以帮助您透明地传递信息，还将为您的宣传活动增添更深层次的真实性。举办研讨会和会议，与企业内的每个人沟通宣传活动，并在必要时提供社交媒体培训。如果每个人都朝着同一个共同目标努力，积极参与并加入其中，您将更有可能传递出引起受众共鸣的信息——并真正兑现承诺。
公司吸引新客户的成本是留住现有客户的五倍。通过投资符合现实预期的营销活动，您可以建立基于信任和忠诚的长期消费者关系，而这些才是最有价值的。
“要想有说服力，我们必须令人信服；要想令人信服，我们必须可信；要想令人信服，我们必须讲真话。”
-爱德华·R·默罗，美国广播记者和战地记者，1908 - 1965 年
尽管爱德华·R·默罗并不是一名数字营销人员，但他传达的信息比以往任何时候都更加真实，通过将这一理念作为您每一项数字营销工作的基石，您就有机会实现营销活动的期望。
我们介绍了有史以来最大的营销失误之一。为了以积极的方式激励你自己的努力，以下是两个成功传达品牌信息的示例。
沃尔玛：“省钱。生活更美好。”
美国廉价百货公司沃尔玛将低价的核心承诺与情感利益相结合，为客户提供更优质的生活和便捷的生活必需品。其营销口号（或承诺）透明、物有所值，最重要的是，它真实可信。
