HubSpot 借助 Breeze Intelligence 大力投资人工智能
Posted: Wed Dec 18, 2024 10:53 am
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在 INBOUND 2024 上，HubSpot 推出了其新的 AI 平台 Breeze。
要点
HubSpot 推出人工智能工具。HubSpot 的新人工智能品牌 Breeze 和 Breeze Intelligence 正在增强整个平台的个性化、潜在客户生成和客户数据集成。
Breeze Intelligence 统一了客户数据。HubSpot 表示，Breeze Intelligence 整合了第一方和第三方数据，使营销人员能够更轻松地自动化营销活动并通过丰富的数据洞察改善个性化。
谷歌收购谈判告吹。 谷歌对 HubSpot 的潜在收购计划被取消，这使得 HubSpot 能 土耳其号码 保持独立并专注于其人工智能驱动战略，一些专家对此次交易失败表示欣慰。
波士顿——HubSpot 今日加入人工智能阵营，推出一个为其客户平台提供支持的新人工智能品牌：Hubs、Smart CRM 和生态系统。
这一消息发布之际，HubSpot正成为本周在波士顿展览和会议中心举行的年度 INBOUND 大会的焦点。夏末的营销、销售和客户体验技术展示会通常会吸引数千名与会者，而不仅仅是 HubSpot 客户；例如那些想要了解入站营销概念的营销人员，HubSpot 几十年来一直倡导这一概念。
但是人工智能在哪些方面发挥作用？它是否能够实现入站营销概念？它又在哪里以及如何推动客户成功？
“HubSpot 并没有错过任何一步，只是在完善他们的计划，” medicalrecords.com首席执行官兼创始人、HubSpot 客户 Ace Bhattacharjya 表示。“他们最新的产品更新非常可靠。HubSpot 为营销人员提供了一套新的策略，其中包括 Breeze Intelligence 等人工智能工具和增强的 Marketing Hub 功能。他们在为中小企业简化流程的同时，加强了个性化和潜在客户生成。”
HubSpot 的 Breeze 到底是什么？
以下是 HubSpot 今天在查尔斯河对岸剑桥总部宣传的内容：
Breeze Intelligence： HubSpot 的全新原生数据丰富和买家意向解决方案。HubSpot 官员表示，它将来自营销电子邮件、销售电话、支持单和网站互动的数据统一到智能 CRM 中的一条记录中。Breeze Intelligence 将HubSpot 中的第一方客户数据与来自互联网的第三方数据连接起来。功能包括一键数据丰富、买家意向信号和动态表格缩短。它源自买家和公司的 2 亿多份资料，每 30 天更新一次。
Breeze： HubSpot 的新 AI 品牌，为整个客户平台 Hub、Smart CRM 和生态系统提供支持。其中包括全新的 Copilot、四个代理（Breeze 社交、内容、潜在客户开发和客户代理）以及由 Breeze Intelligence 提供支持的整个平台的 80 多项功能。
营销中心和内容中心的更新：这些更新使营销人员能够更有效地执行整个营销活动（从寻找受众到衡量影响力）。主要功能包括视频内容混音、人工智能驱动的工作流程、个性化电子邮件订阅和增强的潜在客户评分。与 Amplitude 和 Google 等平台的集成进一步优化了营销活动的效果和洞察力。
“正如你可能想象的那样，数据很难获取，”HubSpot 智能 CRM 总经理 Karen Ng 在会议前接受 CMSWire 采访时表示。“现在，数据分散在各种不同的东西中，互不相干。数据分散在互联网上。企业很难获得完整的数据。一切都互不相干。这就是我们创建 Breeze Intelligence 的主要原因。”
Ng 表示，用户将能够将客户数据纳入 HubSpot 的智能 CRM 中，从而更好地了解客户，以实现个性化、营销自动化 和活动历程等方面，并获得更好的数据来为 AI 提供支持。
她说：“你的人工智能的好坏取决于它所训练的数据。”
HubSpot 客户代理功能——屏幕截图。
HubSpot 能在人工智能世界中脱颖而出吗？
技术评估中心首席行业分析师 Predrag (PJ) Jakovljevic表示，乍一看 Breeze Intelligence 似乎很有趣。他发现它与 Salesforce 的数据云有些相似，因为数据对于人工智能、商业智能以及人工智能客服代理的必然集成至关重要。
HubSpot 的人工智能听起来与其许多竞争对手的人工智能类似，但SMB Group联合创始人兼合伙人 Laurie McCabe 表示，HubSpot 似乎非常强调 Breeze 易于客户使用，并且客户很快就会从中看到价值。
McCabe 补充道：“由于 HubSpot 面向中小型企业，因此这一点至关重要。在某些情况下，竞争解决方案中的 AI 似乎更难访问和使用，而针对小型企业的版本中 AI 功能尚未完全可用。”
HubSpot 合作伙伴Amplitude的首席产品官 Francois Ajenstat赞同 HubSpot 追求易用性的做法。他补充说，该公司希望为客户提供快速的价值实现时间，并创建一个统一的客户数据平台。他说，这一战略“非常正确，是推动客户成功、加速增长和为 AI 成功奠定基础的正确战略”。
Ajenstat 表示：“他们还意识到合作伙伴生态系统的重要性，并致力于让客
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在 INBOUND 2024 上，HubSpot 推出了其新的 AI 平台 Breeze。
要点
HubSpot 推出人工智能工具。HubSpot 的新人工智能品牌 Breeze 和 Breeze Intelligence 正在增强整个平台的个性化、潜在客户生成和客户数据集成。
Breeze Intelligence 统一了客户数据。HubSpot 表示，Breeze Intelligence 整合了第一方和第三方数据，使营销人员能够更轻松地自动化营销活动并通过丰富的数据洞察改善个性化。
谷歌收购谈判告吹。 谷歌对 HubSpot 的潜在收购计划被取消，这使得 HubSpot 能 土耳其号码 保持独立并专注于其人工智能驱动战略，一些专家对此次交易失败表示欣慰。
波士顿——HubSpot 今日加入人工智能阵营，推出一个为其客户平台提供支持的新人工智能品牌：Hubs、Smart CRM 和生态系统。
这一消息发布之际，HubSpot正成为本周在波士顿展览和会议中心举行的年度 INBOUND 大会的焦点。夏末的营销、销售和客户体验技术展示会通常会吸引数千名与会者，而不仅仅是 HubSpot 客户；例如那些想要了解入站营销概念的营销人员，HubSpot 几十年来一直倡导这一概念。
但是人工智能在哪些方面发挥作用？它是否能够实现入站营销概念？它又在哪里以及如何推动客户成功？
“HubSpot 并没有错过任何一步，只是在完善他们的计划，” medicalrecords.com首席执行官兼创始人、HubSpot 客户 Ace Bhattacharjya 表示。“他们最新的产品更新非常可靠。HubSpot 为营销人员提供了一套新的策略，其中包括 Breeze Intelligence 等人工智能工具和增强的 Marketing Hub 功能。他们在为中小企业简化流程的同时，加强了个性化和潜在客户生成。”
HubSpot 的 Breeze 到底是什么？
以下是 HubSpot 今天在查尔斯河对岸剑桥总部宣传的内容：
Breeze Intelligence： HubSpot 的全新原生数据丰富和买家意向解决方案。HubSpot 官员表示，它将来自营销电子邮件、销售电话、支持单和网站互动的数据统一到智能 CRM 中的一条记录中。Breeze Intelligence 将HubSpot 中的第一方客户数据与来自互联网的第三方数据连接起来。功能包括一键数据丰富、买家意向信号和动态表格缩短。它源自买家和公司的 2 亿多份资料，每 30 天更新一次。
Breeze： HubSpot 的新 AI 品牌，为整个客户平台 Hub、Smart CRM 和生态系统提供支持。其中包括全新的 Copilot、四个代理（Breeze 社交、内容、潜在客户开发和客户代理）以及由 Breeze Intelligence 提供支持的整个平台的 80 多项功能。
营销中心和内容中心的更新：这些更新使营销人员能够更有效地执行整个营销活动（从寻找受众到衡量影响力）。主要功能包括视频内容混音、人工智能驱动的工作流程、个性化电子邮件订阅和增强的潜在客户评分。与 Amplitude 和 Google 等平台的集成进一步优化了营销活动的效果和洞察力。
“正如你可能想象的那样，数据很难获取，”HubSpot 智能 CRM 总经理 Karen Ng 在会议前接受 CMSWire 采访时表示。“现在，数据分散在各种不同的东西中，互不相干。数据分散在互联网上。企业很难获得完整的数据。一切都互不相干。这就是我们创建 Breeze Intelligence 的主要原因。”
Ng 表示，用户将能够将客户数据纳入 HubSpot 的智能 CRM 中，从而更好地了解客户，以实现个性化、营销自动化 和活动历程等方面，并获得更好的数据来为 AI 提供支持。
她说：“你的人工智能的好坏取决于它所训练的数据。”
HubSpot 客户代理功能——屏幕截图。
HubSpot 能在人工智能世界中脱颖而出吗？
技术评估中心首席行业分析师 Predrag (PJ) Jakovljevic表示，乍一看 Breeze Intelligence 似乎很有趣。他发现它与 Salesforce 的数据云有些相似，因为数据对于人工智能、商业智能以及人工智能客服代理的必然集成至关重要。
HubSpot 的人工智能听起来与其许多竞争对手的人工智能类似，但SMB Group联合创始人兼合伙人 Laurie McCabe 表示，HubSpot 似乎非常强调 Breeze 易于客户使用，并且客户很快就会从中看到价值。
McCabe 补充道：“由于 HubSpot 面向中小型企业，因此这一点至关重要。在某些情况下，竞争解决方案中的 AI 似乎更难访问和使用，而针对小型企业的版本中 AI 功能尚未完全可用。”
HubSpot 合作伙伴Amplitude的首席产品官 Francois Ajenstat赞同 HubSpot 追求易用性的做法。他补充说，该公司希望为客户提供快速的价值实现时间，并创建一个统一的客户数据平台。他说，这一战略“非常正确，是推动客户成功、加速增长和为 AI 成功奠定基础的正确战略”。
Ajenstat 表示：“他们还意识到合作伙伴生态系统的重要性，并致力于让客