从那时起,Mattermost 一直被称为“Slack 杀手”。真的是这样吗?我们会在文章中告诉你。您将了解 Mattermost 可以做什么、订阅费用是多少以及用户对该平台的反应如何。
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Mattermost 是如何创建的
Mattermost 平台的历史始于一个明确的决定。 2014年,时任游 英属印度洋领地企业电子邮件列表 戏开发工作室Spin Punch负责人的Ian Ten拒绝了第三方信使的团队沟通服务。
“在其他情况下,我们不会停止使用这项服务。但它有很多错误,经常“崩溃”和崩溃。根本不可能工作。”
伊恩·十 (Ian Ten),Mattermost 首席执行官
然后团队决定迁移到 Slack。但意想不到的问题出现了:他们无法从旧应用程序中导出聊天记录。

“这是数十甚至数百 GB 的有用数据 - 我们只是无法提取它。”
伊恩·十 (Ian Ten),Mattermost 首席执行官
尽管人们对 Slack 非常喜爱,但该公司拒绝使用它——它也不允许你导出数据。整个市场上没有适合工作室工作的解决方案 - Spin Punch 必须自己编写应用程序。
该团队将旧版Messenger的所有功能转移到了游戏引擎中——这就是Mattermost的结果。在开发过程中,我们考虑到与其他产品集成的需要。例如,使用 Trello 或 GitHub。
“我记得当我听说 Mattermost 1.0 版本的消息时。它看起来像是一个兼具两全其美的产品。一方面,它有很好的设计和集成,就像 Slack 一样。另一方面,它是开源的。”
本杰明·里德,OpenNMS 首席执行官
Spin Punch 并没有就此止步 - 工作室继续改进产品。从一开始,他们就开始添加主要竞争对手没有的功能。为此,这款信使得到了一个绰号——它成为“Slack 杀手”。
在某个时候,伊恩·十决定将这些业务分开。因此,仍在开发即时通讯工具的公司 Mattermost Inc. 从游戏工作室 Spin Punch 中分离出来。
功能
在其存在的这些年里,Mattermost 的功能已经显着扩展。开发者将其分为三大类:
渠道;
剧本;
一体化。
Mattermost 主屏幕:群组和频道列在左侧,聊天位于中间,其中一条消息下的线程位于右侧
渠道
本部分包含与在 Mattermost Messenger 中组织工作区相关的所有内容。
首先创建团队——这是最高级别的结构。然后还有组合主题频道的群组。
每个频道都是一个 Mattermost 聊天室,用于就工作流程进行沟通。例如,编辑部在其中一个进行沟通,SMM专家在另一个中进行沟通,第三个用于发布媒体项目的营销报告。
Mattermost 通道的主要功能包括以下功能:
个人和群组聊天中的交流;
主题 - 您可以对每条消息发表评论;
对频道和线程中每条消息的反应;
音视频通话,不限制参与人数;
视频通话中的屏幕共享;
录制语音消息和视频的能力;
用于快速文本格式化的 Markdown 标记;
聊天机器人支持;
无限的消息历史记录;
通过关键词进行端到端搜索;
来宾访问权限,用于与组织外部的人员合作(仅限付费版本)。
使用其中一本剧本创建的清单
剧本
有助于自动化日常流程并提高团队绩效的脚本。例如,设置有关事件的提醒、确定截止日期或即将执行的任务。
在Mattermost中,用户可以使用模板脚本或手动自定义它们。如果您需要创建不在常规列表中的特殊脚本,则这是必要的。
将 Mattermost 与其他服务集成的选项之一是安装插件
集成
Mattermost 中最重要的设置之一,它补充了剧本并影响频道中团队的工作。 Messenger 中的集成是通过三种解决方案创建的:
开放API。 Mattermost 接口与其他服务的接口进行通信。您可以设置将导致某些操作的触发器。例如,项目经理在工作频道中发布一条消息,该消息会自动变成 Trello 看板上的卡片。
网络钩子。帮助与其他服务交换数据。为此,用户将 HTTP 代码发送到应用程序特定的 URL。他的请求被接受、处理并返回结果。例如,新出版物或报告的链接。
插件。 Mattermost 支持100 多个插件 ,从 AI 驱动的工具到流行的 Zoom、Confluence 和 Zendesk。
安全
Mattermost 为用户提供多级安全系统。开发人员确定了八种主要保护模式:
在您的服务器上部署平台
您可以完全控制数据 - 它托管在您公司的服务器上。第三方将无法实际访问它们。
通过内置功能进行访问控制
在 Mattermost 中,您可以分配用户权限,从而规范对敏感公司数据的访问。