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如果正确应用这一原则,可以引导人们遵循一定的渠道并专注于一类信息而不是另一类信息。

Posted: Wed Dec 04, 2024 4:07 am
by mdsah512533
1. 互惠
正如罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)所说,互惠原则是指当一个人执行某种动作时,另一个人也对他执行完全相同的动作。

例子:

案例#1

卢卡第一次必须向马可借钱。她向他解释问题是什么以及为什么他需要它。

在这种情况下收到贷款的概率是 50%。如果马可信任卢卡,他就会把它们借给他,否则他会拒绝。

案例#2

过去,马可向卢卡借钱,卢卡就提供给了他。

一个月后,马可全额归还了借钱,卢卡很高兴。

一年后,情况发生了逆转,卢卡需要贷款。于是他去找马可,向他要钱。

在这种情况下,马尔科过去已经得到了卢卡的“恩惠”,他会更倾向于回报。

这称为互惠法则或原则。事实上,我们可以看到,在第一种情况下,由于两者之间没有“历史”,因此获得贷款的机会是50/50。

在第二种情况下,适用互惠原则,从而以更简单的方式获得贷款。

2. 稀缺性
稀缺性原则是一种非常有力的说服手段。事实上,每个人 新西兰电子邮件列表 都或多或少有意识地知道,当一种产品或服务的数量有限时,它就具有并保证了价值。

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例子:

想一想 COVID-19 大流行期间发生的事情。人们因担心(不合理的)食物短缺而袭击了超市。我们购物中心一直存在的产品在几个小时内就消失了。

如果人们强迫性地购买这些产品,为什么他们以前不这样做,比如 2019 年?答案非常简单易懂。那一年,一切都是唾手可得的。于是人们理所当然地认为永远不会缺少食物,于是大家的理由就是“我总能找到它,因为有足够的食物”。

但是,如果我们认为理所当然的事情因为被认为是“无限”而变得“有限”,会发生什么?轰隆隆,理性思维消失,感性思维取而代之。因此,当任何商品的数量有限时,它就会自动呈现指数级的价值,人们会更倾向于购买它,即使其成本比原始价格高出一倍或三倍。

3. 启动
启动或启动效应由心理学原理组成,其中第一个刺激立即为第二个刺激做好准备和条件。


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例子:

案例#1

博洛尼亚的一家餐厅发起了一场社交媒体营销活动,通过利用其产品的质量来宣传其餐厅。当访问者点击广告并访问该网站时,他们通过Google Analytics意识到,他们花费了大量时间寻找有关产品来源及其质量的更多信息。

案例#2

博尔扎诺的一家餐厅开展了与博洛尼亚餐厅相同的社交媒体营销活动。然而,他们决定推广其菜单的实惠价格。因此他们注意到,进入其网站的人们会花更多时间查看产品菜单及其价格,而不是了解成分的来源。


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4. 一致性
现在让我们看看营销心理学中使用的第四种技巧:一致性原则。可以翻译为“当我已经做了某件事并且感到满意时,我更倾向于做某件事”。

例子:

我需要一部新智能手机,我开始通过查阅博客和YouTube频道来调查网络,寻找最接近我需要的手机。我看了一些评论,决定购买小米,因为在我看来,它性价比最高。

三年过去了,智能手机由于更新而变得过时,我必须购买一部新的。

在这种情况下,我很可能会购买新的小米手机,因为我过去已经购买过它并且对它很满意,而不是冒险购买其他品牌的智能手机,因为它可能会获得更高的回报。 。

5. 定价
定价技术包括按一定顺序向受众展示产品,以说服人们只购买一种产品而不是另一种产品。

例子: