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从潜在客户到买家:WhatsApp 广播可增加销量

Posted: Wed Dec 04, 2024 5:42 am
by suchonak.aniz
保险更新、订单通知、发货更新和节日促销——大多数企业通过电子邮件和新闻通讯发送这些自动消息。一些企业会争辩说“我们一直都是这样做的”,那么为什么要改变成功的公式呢?好吧,WhatsApp 新闻通讯的平均阅读率超过 90%,而电子邮件营销仅为 21.5%。在这篇博客中,我们介绍了您需要了解的有关 WhatsApp 广播消息的所有信息,以及您的企业如何提高销售额和整体影响力。

什么是 WhatsApp 广播消息?
广播消息是一种向大量群组一次性发送消息的超快速方式。非常适合在正确的时间向正确的客户发送正确的消息。在开始之前,请务必注意 WhatsApp Business 移动应用程序和WhatsApp Business API在发送广播方面的差异。

WhatsApp Business 移动应用通常由只有少数员工和客户的小型企业使用。对于大型企业,我们建议使用 WhatsApp Business API 以避免限制。

要访问 WhatsApp API,您需要使用 WhatsApp Business 解决方案提供商 Cue 等解决方案。这样,您就可以轻松地为广播创建 WhatsApp 消息模板并跟踪消息传递状态,以及移动应用程序中没有的其他功能。


WhatsApp Business 移动应用程序广播限制表

如何发送 WhatsApp 广播
使用移动应用程序发送 WhatsApp 广播
打开 WhatsApp Business 应用程序

点击更多选项,然后选择“新广播”。

搜索或选择您想要添加的联系人。

点击复选标记。

审核并发送

您应该知道,广播消息只会发送给已将您的号码添加到手机 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据库 通讯录中的联系人。如果您的联系人未收到您的广播消息,请确保他们已将您添加到通讯录中。在此处详细了解相关要求。

使用 API 发送 WhatsApp 广播
登录app.cuedesk.com

点击左侧的“广播”图标

点击“创建广播”

上传收件人列表

指定模板名称

选择任意参数(姓名、日期、公司名称)

添加要使用的任何媒体
Image


发送或安排广播

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需要注意的是,当有人使用 API 收到企业发送的广播消息时,他们会在聊天列表中将其视为常规消息。他们将无法看到广播的其他收件人。

使用 WhatsApp 广播的好处
参与率提高=销售额增加
WhatsApp 广播比电子邮件和短信的参与度更高。WhatsApp消息的打开率可高达 98%,点击率超过 45%。

使用 WhatsApp 时,您会向客户花费最多时间的地方发送消息,因此收件人更有可能真正阅读广播消息并与之互动。Richfield 了解这一点,因此,他们使用由Cue 提供支持的 WhatsApp 广播将响应率提高了 7 倍。

个性化和精准化
WhatsApp Business API 可让您个性化 WhatsApp 广播消息。通过创建多个列表,您可以发送与每个受众产生共鸣的内容。这种精准定位通过向合适的客户发送相关消息来提高客户参与度。HubSpot报告称,当消息个性化时,打开率会增加 3 倍。

更快地传播信息
WhatsApp 广播允许您一次向多个收件人发送消息,从而节省您的时间和精力。这对于向您的整个客户群发送重要更新、促销或公告非常有用。

如何扩大你的 WhatsApp 广播列表
您的 WhatsApp 广播列表就像一座花园;它需要精心培育、关注和一点创造力才能蓬勃发展。建立 WhatsApp 广播列表可让您发送 WhatsApp 新闻通讯、让您的联系人保持最新状态并增加潜在客户。

在 WhatsApp 上提供独家优惠
鼓励客户加入您的 WhatsApp 广播列表的一个好方法是通过您的 WhatsApp 帐户专门提供优惠和折扣。您可以通过告诉客户加入您的 WhatsApp 广播列表来鼓励他们随时了解任何促销和重要更新。

在不同的渠道上推广
在不同的渠道上添加 WhatsApp 选择加入方法,例如电子邮件页脚、网站弹出窗口、产品包装或反馈表。教育提供商可以在课程内容下载之前和之后分享注册链接。

推动专门的活动
举办社交媒体竞赛和广告,专注于扩大 WhatsApp 用户群。汽车经销商可以允许用户预约试驾,如果他们注册 WhatsApp 广播列表,还可以获得优先支持,以此来鼓励用户。