如何打造一流销售团队的 10 个秘诀
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:54 am
销售部门每年的总预算超过一万亿美元。这个数字包括多达 13 位数字——对于经济来说这是一个相当大的数字。如此巨大的投资，销售团队自然需要配备最好的工具。
我们邀请销售和业务领导者分享他们关于如何建立一支高绩效销售团队的技巧。阅读我们文章中的他们的感言，了解如何带领您的销售团队取得成功。
1. 销售归结为三个组成部分：人员、流程和系统。
销售和运营领导力的核心是通过人员、流程和系统等要素的结合来推动公司的成功。目标的实现完全取决于销售代理、技术和管理层期望之间的相互作用。 销售领导者应该雇用以任务为导向、充满活力、具有出色沟通能力、能够正确描述您的产品和公司的人员。那么剩下的就是给这些人一个补偿计划和好的工具，并将他们的精力引导到正确的方向。
—Cassie Dennis，SocialRaise总监
2. 针对您的团队可能遇到的每种可 阿尔巴尼亚电话号码资源 能情况制定适当的流程。
建立顶级销售团队最重要的部分是创建系统和流程。重要的是，不仅能够扩展流程，而且要准确地知道哪些流程有效。你不能要求十个不同的员工以十种不同的方式销售你的产品。从销售流程到异议处理，一切都应该有单独的系统。
— Adam Daly，funlyevents.com首席执行官
桌面形象宣传片
3.监控员工关键绩效指标
为了让人们负责任地工作，我们需要绩效指标。因此，有必要提供一套易于衡量、易于理解的、整个团队都遵守的绩效指标。
—William Bauer，Royce Leather董事总经理
4.不断培训和支持您的销售代理
销售管理层必须能够监控销售流程中发生的情况并指导他们的代理商走上正确的道路。成功与失败的区别在于构建一个能够帮助您的代理和流程的系统。
—Cassie Dennis，SocialRaise总监
5.关注主要因素：操
你需要对抗恐惧。这是影响销售代理的最受关注的问题。害怕拒绝、失败、随机拜访客户、与上层买家和供应商合作等等。所有这些想法都阻止了销售代理拿起电话并开始给潜在客户打电话。
—Jonathan Kendall，CCP、CPS、CMCT、 PopUpSelling.com总裁兼首席执行官
6. 教您的销售代理如何与客户建立关系。
新经济要求销售代理了解自己在营销业务中的地位，具有良好的会话能力并建立牢固的联系。今天的客户非常有洞察力，并且有更多的机会获取信息。因此，销售代理必须能够建立关系 - 毕竟 88% 的客户只会与他们认识的人合作。
—德鲁·史蒂文斯博士
7. 向销售代理展示如何与不同社会地位、不同情况的客户合作
40 年代、60 年代和 80 年代出生的人对于购买（和销售，如果他们是您团队的成员） 有着截然不同的态度。 “一刀切”的态度和一刀切的基于收入的销售方式 早已过时。销售代理需要学习如何与任何一代人、任何人一起工作。
—Jonathan Kendall，CCP、CPS、CMCT、 PopUpSelling.com总裁兼首席执行官
8. 根据销售代理的优势而 不是你的想法来培训他们。
在培训新销售代理时，您应该考虑该人的学习风格。如果员工以视觉为导向，并且具有积极进取、快节奏的销售心态，那么简洁、温和的方法根本行不通（反之亦然）。此外，这种态度甚至会损害积极性。太多的程序不够灵活，无法适应个人。他们中的大多数专注于软 策略和“我很好，你也很好”的态度。个性化的学习方法和每个人的优势是该计划成功的关键。
—Jonathan Kendall，CCP、CPS、CMCT、 PopUpSelling.com总裁兼首席执行官
9. 使用正确的 CRM 工具庆祝个人销售团队的成功
成功的销售代理希望在达成交易时获得报酬，但也希望看到自己的声誉不断提高。这不仅仅是金钱奖励的多少，更是胜利的喜悦和被关注的渴望。为了在工作中充分利用这种驱动力，您需要一流的绩效跟踪系统。
主要困难是如何同时监控团队和员工个人的成就。有必要在不影响团队凝聚力的情况下保持个人奖励之间的平衡。因此，重要的是要考虑两个指标来奖励团队的成功和个人的卓越。精心挑选的 CRM 软件将帮助您做到这一点。它使公司能够清楚地跟踪各个阶段对销售流程的贡献，同时奖励优秀员工。
—Mark Prosser， Fit Small Business联合创始人兼执行合伙人
10.自动化重复性任务
不要把时间浪费在单调和相似的任务上。使用第三方工具自动化或外包 重复性工作，例如构建潜在客户列表、收集联系信息、研究潜在客户、清理CRM数据、开展点滴营销活动等。
——乔·莱昂， Steward联合创始人
有关创建成功销售团队的更多提示
如果您真的想提高销售团队的效率，另请阅读我们最近的文章：“帮助您提高销售额的 15 个事实”。
最好的团队使用最好的工具。
成千上万的销售组织依靠 Salesforce 来管理他们的客户关系，但如何管理与其他部门的关系？Wrike + Salesforce 集成允许销售代理与 Salesforce 内的其他内部团队协作。开始为期2 周的 Wrike 免费试用 ，看看此集成如何改善您部门的协作。
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1. 销售归结为三个组成部分：人员、流程和系统。
销售和运营领导力的核心是通过人员、流程和系统等要素的结合来推动公司的成功。目标的实现完全取决于销售代理、技术和管理层期望之间的相互作用。 销售领导者应该雇用以任务为导向、充满活力、具有出色沟通能力、能够正确描述您的产品和公司的人员。那么剩下的就是给这些人一个补偿计划和好的工具，并将他们的精力引导到正确的方向。
—Cassie Dennis，SocialRaise总监
2. 针对您的团队可能遇到的每种可 阿尔巴尼亚电话号码资源 能情况制定适当的流程。
建立顶级销售团队最重要的部分是创建系统和流程。重要的是，不仅能够扩展流程，而且要准确地知道哪些流程有效。你不能要求十个不同的员工以十种不同的方式销售你的产品。从销售流程到异议处理，一切都应该有单独的系统。
— Adam Daly，funlyevents.com首席执行官
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3.监控员工关键绩效指标
为了让人们负责任地工作，我们需要绩效指标。因此，有必要提供一套易于衡量、易于理解的、整个团队都遵守的绩效指标。
—William Bauer，Royce Leather董事总经理
4.不断培训和支持您的销售代理
销售管理层必须能够监控销售流程中发生的情况并指导他们的代理商走上正确的道路。成功与失败的区别在于构建一个能够帮助您的代理和流程的系统。
—Cassie Dennis，SocialRaise总监
5.关注主要因素：操
你需要对抗恐惧。这是影响销售代理的最受关注的问题。害怕拒绝、失败、随机拜访客户、与上层买家和供应商合作等等。所有这些想法都阻止了销售代理拿起电话并开始给潜在客户打电话。
—Jonathan Kendall，CCP、CPS、CMCT、 PopUpSelling.com总裁兼首席执行官
6. 教您的销售代理如何与客户建立关系。
新经济要求销售代理了解自己在营销业务中的地位，具有良好的会话能力并建立牢固的联系。今天的客户非常有洞察力，并且有更多的机会获取信息。因此，销售代理必须能够建立关系 - 毕竟 88% 的客户只会与他们认识的人合作。
—德鲁·史蒂文斯博士
7. 向销售代理展示如何与不同社会地位、不同情况的客户合作
40 年代、60 年代和 80 年代出生的人对于购买（和销售，如果他们是您团队的成员） 有着截然不同的态度。 “一刀切”的态度和一刀切的基于收入的销售方式 早已过时。销售代理需要学习如何与任何一代人、任何人一起工作。
—Jonathan Kendall，CCP、CPS、CMCT、 PopUpSelling.com总裁兼首席执行官
8. 根据销售代理的优势而 不是你的想法来培训他们。
在培训新销售代理时，您应该考虑该人的学习风格。如果员工以视觉为导向，并且具有积极进取、快节奏的销售心态，那么简洁、温和的方法根本行不通（反之亦然）。此外，这种态度甚至会损害积极性。太多的程序不够灵活，无法适应个人。他们中的大多数专注于软 策略和“我很好，你也很好”的态度。个性化的学习方法和每个人的优势是该计划成功的关键。
—Jonathan Kendall，CCP、CPS、CMCT、 PopUpSelling.com总裁兼首席执行官
9. 使用正确的 CRM 工具庆祝个人销售团队的成功
成功的销售代理希望在达成交易时获得报酬，但也希望看到自己的声誉不断提高。这不仅仅是金钱奖励的多少，更是胜利的喜悦和被关注的渴望。为了在工作中充分利用这种驱动力，您需要一流的绩效跟踪系统。
主要困难是如何同时监控团队和员工个人的成就。有必要在不影响团队凝聚力的情况下保持个人奖励之间的平衡。因此，重要的是要考虑两个指标来奖励团队的成功和个人的卓越。精心挑选的 CRM 软件将帮助您做到这一点。它使公司能够清楚地跟踪各个阶段对销售流程的贡献，同时奖励优秀员工。
—Mark Prosser， Fit Small Business联合创始人兼执行合伙人
10.自动化重复性任务
不要把时间浪费在单调和相似的任务上。使用第三方工具自动化或外包 重复性工作，例如构建潜在客户列表、收集联系信息、研究潜在客户、清理CRM数据、开展点滴营销活动等。
——乔·莱昂， Steward联合创始人
有关创建成功销售团队的更多提示
如果您真的想提高销售团队的效率，另请阅读我们最近的文章：“帮助您提高销售额的 15 个事实”。
最好的团队使用最好的工具。
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