透過用戶驅動的設計最大化入站行銷
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:56 am
如果您現在還沒有聽說過,成長驅動設計(GDD)是過去一年出現的集客行銷中最大的趨勢之一。也稱為使用者驅動設計,GDD方法論從敏捷開發和客戶開發的流程框架中汲取元素。
數據驅動的決策已成為行銷人員日常工作的重要組成部分,以至於Gartner 最近的一項研究預測,到2017 年,CMO 在技術上的支出將超過CIO。行業的一部分轉移。 但如何做出數據驅動的決策來優化入站行銷呢?
在各領域採用 GDD 方法 網站重新設計、內容行銷、搜尋引擎優化和其他入站行銷策略使您能夠做出數據驅動的決策,以不斷改進和優化您執行這些策略的方式。
對您網站的迭代更改是由測試結果定義的關鍵績效指標與您對使用者在網站上的行為方式所持有的假設和假設相關的領先指標。利用今天的數據作為基準,然後將其與您在測試中收集的數據進行比較,將更好地為您的銷售和行銷團隊的活動提供資訊。它還將指導您有效地集中時間、精力和預算,以實現最大的影響力。
成長驅動的設計和增加入站轉化
考慮入站行銷工作的不同面向。需要付 澳洲 Telegram 用戶手機號碼列表 出多少努力來設計一種能夠強烈表達您的角色並幫助他們轉換的線上體驗?利用從測試中收集的效能數據並將其與基準效能數據進行比較可以幫助您決定應該測試什麼,這樣就不會浪費精力。
讓我們來看看兩個關鍵組成部分潛在客戶生成和轉化、號召性用語 (CTA) 和表單作為範例,展示 GDD 如何與入站行銷協同工作。考慮測試這些元素,以通知您下一步變更轉換率最佳化的名稱。
號召性用語
按鈕與文字:按鈕往往效果較好,尤其是對比色的按鈕,可以增加視覺突出度。
文案:它是以行動為導向的嗎?它是否直接解決了客戶的痛點?
放置:是否放置在使用者的邏輯路徑內?與其他按鈕有視覺競爭嗎?您希望使用者執行的操作應該清晰,並且位於他們上次執行的操作附近,例如填寫表單。
表格
長度:有時您必須犧牲有關潛在客戶的資訊來縮短表單並可能提高轉換率。表單長度的 A/B 測試可以幫助您確定這種犧牲是否值得。
可選欄位:如果需要使用者提供他們不想提供的信息,使用者通常會放棄表單。檢查您的必填欄位並詢問您的使用者是否確實有必要提供該資訊。執行 A/B 測試以查看完成率是否有任何差異。
可讀性:表單標籤是否清晰簡潔?對於您的表單錯誤訊息,請詢問相同的問題。如果錯誤訊息在視覺上不明顯,使用者可能會將不完整的表單誤認為是損壞的表單,然後在打算提交表單時放棄它。
閱讀這篇部落格文章,了解如何設計、運作和衡量轉換優化實驗。
超越轉換率優化
您的網站是為您的使用者而存在的。高效能的著陸頁和轉換點並不總是意味著出色的著陸頁和轉換點使用者體驗。
高效能的網站還具有良好的使用者體驗,為您的關鍵角色提供了清晰的買家旅程路徑。點擊率是一個很好的衡量連結效果的指標,但點擊率並不能說明使用者對網站設計的參與程度。透過查看從測試和工具組合中獲得的定性、定量和觀察資訊的組合來評估使用者體驗。
熱圖測試
基於點擊的熱圖:顯示訪客點擊的位置(如果使用桌面裝置)或點擊的位置(如果他們使用行動裝置存取)。
移動熱圖:這些熱圖顯示使用者移動滑鼠的位置,並且通常表明他們在頁面上查看的內容。
基於捲動的熱圖:顯示使用者向下捲動頁面時的位置。這些地圖顯示到達頁面長度內特定垂直位置的訪客的百分比。
會議錄音
這些基於影片的實際使用者會話記錄顯示了真實使用者在造訪期間如何與您的網站互動。在您的頁面上設定會話錄音轉換漏斗幫助您確定使用者在何處以及為何放棄您的網站。它還將幫助您了解用戶如何在您的網站上完成任務。
使用者調查
您可以透過多種方式部署使用者調查。透過電子郵件直接聯繫一組用戶並提供禮品卡或產品折扣獎勵以參與您的研究,從而聚集參與者進行深入調查。或者,您可以建立現場調查彈出窗口,如果您希望透過幾個簡單的問題來獲取頂級信息,這會很有用。
保持用戶驅動的心態
將使用者驅動設計融入入站行銷的簡單方法是記錄假設並智慧目標圍繞當前元素的任何變更或您在網站中引入的任何新的入站行銷元素。
當基線資料上線時記錄它,然後在該日期後 30 天的日曆上設定提醒,以根據基線資料對效能進行基準測試。你的假設是被驗證、被反駁還是不確定?您的用戶正在做您希望他們做的事情嗎?您現在正將腳趾浸入溫暖的海水中成長驅動設計。
閱讀轉換優化的指標與方法部落格文章
數據驅動的決策已成為行銷人員日常工作的重要組成部分,以至於Gartner 最近的一項研究預測,到2017 年,CMO 在技術上的支出將超過CIO。行業的一部分轉移。 但如何做出數據驅動的決策來優化入站行銷呢?
在各領域採用 GDD 方法 網站重新設計、內容行銷、搜尋引擎優化和其他入站行銷策略使您能夠做出數據驅動的決策,以不斷改進和優化您執行這些策略的方式。
對您網站的迭代更改是由測試結果定義的關鍵績效指標與您對使用者在網站上的行為方式所持有的假設和假設相關的領先指標。利用今天的數據作為基準,然後將其與您在測試中收集的數據進行比較,將更好地為您的銷售和行銷團隊的活動提供資訊。它還將指導您有效地集中時間、精力和預算,以實現最大的影響力。
成長驅動的設計和增加入站轉化
考慮入站行銷工作的不同面向。需要付 澳洲 Telegram 用戶手機號碼列表 出多少努力來設計一種能夠強烈表達您的角色並幫助他們轉換的線上體驗?利用從測試中收集的效能數據並將其與基準效能數據進行比較可以幫助您決定應該測試什麼,這樣就不會浪費精力。
讓我們來看看兩個關鍵組成部分潛在客戶生成和轉化、號召性用語 (CTA) 和表單作為範例,展示 GDD 如何與入站行銷協同工作。考慮測試這些元素,以通知您下一步變更轉換率最佳化的名稱。
號召性用語
按鈕與文字:按鈕往往效果較好,尤其是對比色的按鈕,可以增加視覺突出度。
文案:它是以行動為導向的嗎?它是否直接解決了客戶的痛點?
放置:是否放置在使用者的邏輯路徑內?與其他按鈕有視覺競爭嗎?您希望使用者執行的操作應該清晰,並且位於他們上次執行的操作附近,例如填寫表單。

表格
長度:有時您必須犧牲有關潛在客戶的資訊來縮短表單並可能提高轉換率。表單長度的 A/B 測試可以幫助您確定這種犧牲是否值得。
可選欄位:如果需要使用者提供他們不想提供的信息,使用者通常會放棄表單。檢查您的必填欄位並詢問您的使用者是否確實有必要提供該資訊。執行 A/B 測試以查看完成率是否有任何差異。
可讀性:表單標籤是否清晰簡潔?對於您的表單錯誤訊息,請詢問相同的問題。如果錯誤訊息在視覺上不明顯,使用者可能會將不完整的表單誤認為是損壞的表單,然後在打算提交表單時放棄它。
閱讀這篇部落格文章,了解如何設計、運作和衡量轉換優化實驗。
超越轉換率優化
您的網站是為您的使用者而存在的。高效能的著陸頁和轉換點並不總是意味著出色的著陸頁和轉換點使用者體驗。
高效能的網站還具有良好的使用者體驗,為您的關鍵角色提供了清晰的買家旅程路徑。點擊率是一個很好的衡量連結效果的指標,但點擊率並不能說明使用者對網站設計的參與程度。透過查看從測試和工具組合中獲得的定性、定量和觀察資訊的組合來評估使用者體驗。
熱圖測試
基於點擊的熱圖:顯示訪客點擊的位置(如果使用桌面裝置)或點擊的位置(如果他們使用行動裝置存取)。
移動熱圖:這些熱圖顯示使用者移動滑鼠的位置,並且通常表明他們在頁面上查看的內容。
基於捲動的熱圖:顯示使用者向下捲動頁面時的位置。這些地圖顯示到達頁面長度內特定垂直位置的訪客的百分比。
會議錄音
這些基於影片的實際使用者會話記錄顯示了真實使用者在造訪期間如何與您的網站互動。在您的頁面上設定會話錄音轉換漏斗幫助您確定使用者在何處以及為何放棄您的網站。它還將幫助您了解用戶如何在您的網站上完成任務。
使用者調查
您可以透過多種方式部署使用者調查。透過電子郵件直接聯繫一組用戶並提供禮品卡或產品折扣獎勵以參與您的研究,從而聚集參與者進行深入調查。或者,您可以建立現場調查彈出窗口,如果您希望透過幾個簡單的問題來獲取頂級信息,這會很有用。
保持用戶驅動的心態
將使用者驅動設計融入入站行銷的簡單方法是記錄假設並智慧目標圍繞當前元素的任何變更或您在網站中引入的任何新的入站行銷元素。
當基線資料上線時記錄它,然後在該日期後 30 天的日曆上設定提醒,以根據基線資料對效能進行基準測試。你的假設是被驗證、被反駁還是不確定?您的用戶正在做您希望他們做的事情嗎?您現在正將腳趾浸入溫暖的海水中成長驅動設計。
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