许多公司知道,如果他们想在未来保持竞争地位,就需要迈出制定现代工业营销战略的一步。今天我们将回顾 如何制定成功的工业营销策略的 6 个关键。
什么是工业营销。
工业营销是现代营销理念对工业环境的适应。它通常属于 B2B 营销,最大的特点是它的开发环境是专业的工业环境。
这意味着很长的销售周期、以产品为中心的心态、多个买家或通常非常技术性的决策者等。
与对利润产生影响的活跃和潜在客户建立关系并不容易。在这个工业世界中,要说服专业人士需要品牌的大量相关性,最重要的是在做出购买决定时需要耐心等待。
数字世界的出现、新一代更加自主和数字化的工业专业人士的出现以及产品的商品化意味着许多工业公司已经开始将工业战略营销视为超越运营营销的实施和重新考虑的东西。 、目录和样品。
人们已经知道,工业营销战略的这一新理念与销售,尤其是与客户密切相关,而且由公司高级管理层领导,他们寻求一种适应客户和市场变化的方法。 。
根据我作为B2B 工业营销策略顾问的经验,我相信,当实现从运营营销到如何制定工业营销策略或战略营销来转变组织的巨大飞跃时,我们必须考虑 6 个关键点:在成功解决转型之前,需要先解决工业营销策略。
只有理解了这 6 个关键并进行反思后,您才能开展正式的战略营销流程,例如工业营销计划。
我们谈论的是文化变革,这包括人们对变革的抵制,尤其是在工业环境中,他们不习惯将客户以及与他们的关系视为重要的事情。
内容 隐藏
1. 如何制定工业营销策略?:需要考虑的 6 个要点。
2. 需要专注和自信
3. 需要内部主流化
4. 需要让客户沉浸其中并持续倾听
5. (永久)需要建立潜在客户或处方者的潜在受众。
6. 需要将工业专业知识转化为不仅仅是产品
7. 需要与销售、数据和技术“共存”
八、 结论
如何制定工业营销策略?:需要考虑的 6 个要点。
在考虑如何制定关系策略以及工业营销策略时,我们必须考虑营销和现代工业消费者要取得成果的 6 个基本关键。
需要专注和自信
由于互联网,世界已经全球化。工业环境相同。现在任何公司都可以在任何地方出售产品,或者至少可以满足买家的期望。
另一方面,越来越难以引起注意并因此吸引新客户。由于互联网的饱和以及销售网络很难获得工业销售会议,因此接触潜在的工业客户是一个漫长且非常昂贵的过程。
因此,必须有效地利用资源,这意味着要很好地认识到工业公司可能有更多可能性的细分市场。
现代工业营销策略必须非常明确目标 玻利维亚电话号码资源 在哪里(利用资源)以及在哪里说“不”。良好的工业市场细分对于改变工业营销的旧观念至关重要,这种观念非常可操作,从广告和产品开始,而不考虑“为谁”。
需要内部主流化
工业组织能够从以产品为中心的理念转变为以客户为中心的理念,是通过所有部门都参与并考虑在内的工业营销战略理念来实现的。
几周前,我已经在这篇关于工业营销的文章中与您讨论了工业营销可以解决的 5 大问题,最重要的是,需要通过连接和打破所有因素来解决营销策略和 B2B 客户体验。工业公司中常见的筒仓
战略营销可以解决的 5 个工业 B2B 问题
也就是说,对我来说,关于如何制定工业营销策略的第二个关键是,你忘记只与营销团队或仅与销售团队合作。您必须将整个组织纳入与客户关系的理念中。
项目管理和敏捷方法论应该帮助您构建敏捷和交互式流程。每个人都参与的地方。获得与客户无关的团队的承诺将更多地取决于领导力和变革管理能力。
需要与客户进行沉浸式的持续聆听
过去,公司可以通过投资良好的广告活动和优质产品来更简单地销售。
没有必要听取几乎没有改变的客户的意见,也不需要提前考虑太多就能产生结果。
如今,情况已不再如此。客户多次更换与我们联系的专业人员。从一代人的角度来看,人们的变化速度更快,所以今天的需要明天可能就不再需要了。
把握市场脉搏、市场速度和变化的需要告诉我们,如果不了解工业客户,就不会有随着时间的推移而改变任何事情的工业营销策略。
因此,您如何倾听和与客户交谈?只在展会上吗?仅通过您的商业网络?仅仅拥有有效的工业营销策略是不够的。
与客户(活动、培训、工厂参观 等)、B2B 社区、大数据、共创项目、处方项目等建立身临其境的动态价值建议。在构建适合工业环境的客户 Voc 系统时,它们至关重要。
在BtrueB的具体方法中,我们永远不会在没有根据买方角色方法亲自采访客户的客户的情况下开始工业营销策略开发项目。
买家-个人-工业
结论是,如果您在项目开始时只听取客户的意见,那么您的工业营销策略很可能不会产生结果。
(永久)需要建立潜在客户或处方者的潜在受众。
在工业公司中联系或寻找潜在客户的旧方式是次要的且非常封闭。特定时期的展览会、商业访问或一些交流活动。其余时间没有联系,因为汇率不高。
今天不同了。实现良好的B2B 参与度或与潜在工业客户建立永久且有用的联系至关重要,因为他们会进行数字研究、搜索信息并一点一点地“了解”市场参与者,直到需要某人时...你是或不是。
创建受众群体是公司必须 24/7 全天候进行的事情。也就是说,任何潜在的工业客户有一天可能成为您公司的客户,都必须开始通过您的内容及其相关性了解您的工业品牌。
这不仅仅是网站的问题,而是您如何帮助他们个人进步的问题,从而使您的工业品牌的声誉在他们的心中保持活力,直到他们需要您的时候为止。
建立这种联系需要能够定期生成有趣的内容,现代工业营销策略需要它就像吃饭一样。
需要将工业专业知识转化为不仅仅是产品
4P 不再是工业营销策略的唯一基础。产品在整体价值主张和工业营销策略中失去了价值,成功的工业营销策略知道,他们在制造优质产品和倾听大型工业客户方面的所有专业知识不能仅通过产品来盈利。
开发产品并行服务或B2B 服务化 是利用客户端生成的数据和信任的绝佳方式。维护、生产力、营销、咨询、处方等,有许多可能对客户有价值的服务。
工具。技术、离线等是帮助客户提高效率的另一个途径。
在我看来,工业客户体验是良好工业营销策略的伟大目标。谈论个性化价值(产品、工具、服务等)而不仅仅是通用方面(产品)是关键。
工业客户体验
需要与销售、数据和技术“共存”
与另一种更现代、横向的、注重客户体验价值的工业客户战略相比,要成功地制定老式且过于战术性的工业客户战略,最后一个关键是需要与销售团队共存、挖掘和数据处理,当然还有技术。
传统上,销售和营销两个部门是分开的,但数字时代的现实是,两个部门主要负责良好的工业客户体验。
在发现和考虑阶段之前进行营销,在成交和客户阶段进行销售。
不共享流程、目标和愿景有什么意义呢?没有任何。

如果不将销售视为其中的一部分,工业营销策略就不可能成功,反之亦然。
从中期来看,数据是另一个重要方面,因为它将节省时间并且更加准确。从中期来看,不解决这些问题将限制人工智能等工具的使用,当然还有技术。
一种追求效率的技术,旨在实现流程自动化并更好地衡量渠道、内容等的效率。这项技术必须在公司内部进行预测和团结,但如果人们没有融入到其设计中,它就永远不会得到有效使用。
我们可以在这里讨论 CRM、营销自动化、网络技术等。
如果没有技术、数据和销售,理解战略工业营销流程就没有意义。
结论
根据我的经验,我发现很多时候人们想要围绕如何制定工业公司的工业营销策略进行转型过程,一开始就充满动力,但没有考虑到这 6 个先决需求或关键,这会拖延结果最终又回到了战术和运营营销的旧观念。
任何转型战略,包括工业营销战略,都意味着人的变化以及对变化的反应,因此必须首先将其摆上桌面。
在没有考虑和解决这 6 种需求的情况下启动工业 B2B 营销计划,在今天看来是本末倒置。
在我对未来工业营销总监的指导过程中,我遇到了这种从技术、数字焦虑和策略开始的惯性,但很少来自于人和常识。
我的建议是,如果您确实希望“如何”制定工业营销策略取得成果并取得成功,那么您应该在这 6 个关键点上投入时间和决定。