2024 年零售媒体的另外 10 个预测

[msthiramoni367]

围绕零售媒体的讨论范围广泛且瞬息万变，许多人预测这个动态渠道在 2024 年将如何发展和变化。

到目前为止，我们已经深入探讨了零售媒体全渠道发展的前景以及零售媒体将如何应对碎片化的挑战。

但我们的专家评论员预测明年还会有许多其他主题浮现出来。

以下是对 2024 年零售媒体的另外 10 个预测：

人工智能的重要性日益提升——无论是生成性还是预测性
人工智能改变购物者寻找产品的方式
在店内推广方面进行更多（明智的）投资
测量：破解增量难题
非地方性伙伴关系
“商业”媒体扩张
零售商成为媒体公司
土地争夺加剧人才竞争
自有品牌压力迫使快速消费品企业瞄准目标
更多程序化购买
阅读我们的2024 年数字和营销趋势。或了解有关我们的在线学习计划“优化零售媒体机会”的更多信息。

1. 人工智能的重要性日益提升——生成性和预测性
生成式人工智能是 2023 年最具决定性的技术之一（您可以在此处阅读我们对 2024 年生成式人工智能的预测），因此我们的许多专家也预见到它将对零售媒体至关重要，这并不奇怪。

零售科技公司 CitrusAd 销售与运营执行副总裁 Jaclyn Nix 预测，“人工智能将变得越来越重要——无论是生成性还是预测性。

“[CitrusAd 母公司] Epsilon 十多年来一直在使用预测性人工智能在正确的时间向正确的消费者传达正确的信息。这种做法不会停止，而且将变得越来越重要，有助于为消费者、品牌和零售商带来最佳结果。”

至于生成式人工智能，“这对于帮助管理营销活动和管理零售媒体中的创意也很重要。”然而，除了创意之外，“我们相信，在复杂的洁净室和数据平台中，还有机会更轻松地引导受众和洞察。”

阳狮商业零售媒体主管伊恩·布莱克 (Ian Black) 也预测零售媒体中“基于人工智能的激活将越来越普遍”。

“在过去几年中，我们看到谷歌和 Meta 分别以 Performance Max 和 Advantage+ 的形式向由人工智能驱动的广告活动规划和执行迈出了重大一步。

“我预计这一趋势将在 2024 年席卷零售媒体，可能由亚马逊和 瑞典电话号码 其他更成熟的网络引领。这样一来，零售商可能会开始自动选择受众和展示位置，以最好地实现预期产出，例如短期 ROAS 或品牌增长的新目标。对于零售商来说，关键在于部署正确的平衡，既要减少摩擦，又要不取消所有控制，让广告商根据自己的特定要求进行量身定制。”

2. 人工智能改变了购物者寻找产品的方式
Koddi 商务媒体副总裁 Eric Brackmann 认为，生成式人工智能将成为产品发现领域的变革者。“人工智能将改变购物者寻找产品的方式，”他说。“NLP 驱动的聊天机器人、视觉搜索和更好的推荐等工具意味着，未来购物者将被引导至一组较小的高度相关的产品。

“搜索的未来看起来是找到最好的产品（可能通过 NLP 驱动的聊天机器人），而不是找到符合购物者输入条件的产品列表。这将对购物者对零售媒体的体验产生重大影响。

“如今对赞助商列表的严重依赖将演变为为品牌和零售商提供一整套全新的赞助选项。想象一下这样一个世界，您在杂货店的应用程序上与 NLP 驱动的聊天机器人讨论您的周末晚餐菜单。聊天机器人可以帮助您规划菜单和选择食谱。完成后，您只需要求将所有商品添加到您的购物车并送货上门即可。

“在购物者的旅程中，赞助内容的选择非常丰富——不仅可以赞助整个体验，还可以赞助每个食谱和每个食谱中的每个产品。同样的论点可以适用于预订旅行、购买汽车，甚至选择下一张信用卡。

“我最‘出乎意料’的预测是：我们将在 2024 年看到这些体验的第一个版本。”


3. 在店内推广方面进行更多（明智的）投资
“在线上行之有效的策略并不总能转化为店内体验，”布拉克曼说。“就像过去几年行业对在线业务的体验一样，品牌需要弄清楚在商店/酒店/机场/等地什么可行，什么不可行。”

“零售商还需要想办法在不投入太多营运资金的情况下进行投资，尤其是在 2024 年资本市场收紧的情况下。”

阳狮商业的伊恩·布莱克 (Ian Black) 预测，店内零售媒体的崛起“将得益于数字屏幕的加速推出和库存的程序化购买”。