2018年BANT:如何实施好的策略
Posted: Thu Jan 09, 2025 4:45 am
对于数字化转型,我们所知道的 BANT 是否仍然具有相关性?为了产生潜在客户,电话号码库 BtoB 公司使用特定的行动来衡量其商业行为。在潜在客户开发问题上,BANT 被证明是一种有效的方法,因为它允许个性化报价。
然而,数字化改变了我们的消费习惯,尤其是购买过程。根据 Google 的一项研究,74% 的互联网用户在购买前会进行研究。根据CEB进行的一项研究,57% 进行搜索的互联网用户在致电销售代表之前就已经决定购买。
从这第一个观察中,我们可以问自己 BANT 是否真的有用?答案无疑是肯定的。然而,这不再以纯粹的商业方式进行。
从那时起,我们将看看 2018 年的 BANT 是否是一个足以产生潜在客户的策略?
BANT 基于 4 个变量来评估您的潜在客户是否准备好进行购买。这四个变量是相互依存的,如果其中一个变量没有做出积极的反应,那么铅还没有准备好。让我们一起看看BANT的4个阶段:
预算 :对于最终用户来说,这是一个重要的问题,价格问题必须在客户分配的预算范围内。无论是B2B还是B2C,客户都有一个他不能超过的上限价格。如果价格对他来说太高,那么他会尝试谈判或不会购买。最重要的是,它可以让您衡量客户购买您所提供的产品或服务的能力。
权威 :这部分有点难以区分,因为它涉及了解验证购买的人。通常,在希望进行购买的公司中,第一次联系(表格或电话)的人并不是买家。权威机构的目标是对不同的各方进行分类,同时找到能够做出购买决定的一方。此操作是通过联系您第一个联系的人来执行的。您将需要了解联系人的层次结构和决策系统,以便为他们提供个性化的客户体验。
需求 :为了提供个性化的客户体验,您必须确定潜在客户的真正需求。这涉及信息和联系阶段。确定需求将使您知道您的潜在客户是否相关。
时间 :任何购买行为都涉及时间问题。无论是产品还是服务,都必须进行衡量。目标是设定合理可行的期限,以便双方都能对此次合作感到满意。
然而,数字化改变了我们的消费习惯,尤其是购买过程。根据 Google 的一项研究,74% 的互联网用户在购买前会进行研究。根据CEB进行的一项研究,57% 进行搜索的互联网用户在致电销售代表之前就已经决定购买。
从这第一个观察中,我们可以问自己 BANT 是否真的有用?答案无疑是肯定的。然而,这不再以纯粹的商业方式进行。
从那时起,我们将看看 2018 年的 BANT 是否是一个足以产生潜在客户的策略?
BANT 基于 4 个变量来评估您的潜在客户是否准备好进行购买。这四个变量是相互依存的,如果其中一个变量没有做出积极的反应,那么铅还没有准备好。让我们一起看看BANT的4个阶段:
预算 :对于最终用户来说,这是一个重要的问题,价格问题必须在客户分配的预算范围内。无论是B2B还是B2C,客户都有一个他不能超过的上限价格。如果价格对他来说太高,那么他会尝试谈判或不会购买。最重要的是,它可以让您衡量客户购买您所提供的产品或服务的能力。
权威 :这部分有点难以区分,因为它涉及了解验证购买的人。通常,在希望进行购买的公司中,第一次联系(表格或电话)的人并不是买家。权威机构的目标是对不同的各方进行分类,同时找到能够做出购买决定的一方。此操作是通过联系您第一个联系的人来执行的。您将需要了解联系人的层次结构和决策系统,以便为他们提供个性化的客户体验。
需求 :为了提供个性化的客户体验,您必须确定潜在客户的真正需求。这涉及信息和联系阶段。确定需求将使您知道您的潜在客户是否相关。
时间 :任何购买行为都涉及时间问题。无论是产品还是服务,都必须进行衡量。目标是设定合理可行的期限,以便双方都能对此次合作感到满意。