但是集成如何工作？将 WhatsApp API 连接到 Shopify 商店的步骤是什么？
读完本文后，您将确切地了解：
WhatsApp 商业 API 是什么
有哪些不同的工具可用于将 API 与您的商店集成
使用共享收件箱工具为您的 Shopify 商店集成 WhatsApp API 的步骤。
如何在 WhatsApp 上设置欢迎消息
一些欢迎信息模板
不用多说，让我们立即开始吧。
内容
什么是 WhatsApp Business API？
如何轻松地将 WhatsApp API 与您的 Shopify 商店集成？
如何在您的 Shopify 商店中集成 WhatsApp API？
WhatsApp API 消息模板：它们是什么？
如何使用 Shopify 商店上的 WhatsApp API 发送第一条消息？
使用 DelightChat 轻松管理 WhatsApp
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business 应用发布后，小型电子商务企业开始通过 WhatsApp 为客户提供支持。但由于对同时活跃用户的最大数量有限制，大型企业无法使用该应用。
考虑到这一点，Facebook 针对企业发布了 WhatsApp Business API。
WhatsApp API 允许您将 WhatsApp Business 帐户与现有的客户支持工具集成。
因此，支持团队可以通过一个 WhatsApp 号码和一个仪表板回 巴哈马手机号码数据库 复客户。让我们来看看这个 API 的一些功能以及它为企业带来的巨大好处。
WhatsApp API 的强大功能
WhatsApp API 最重要的功能之一是可扩展性。由于您不再局限于应用程序，因此您可以通过围绕 API 构建工具来扩展 WhatsApp 的功能。
以下是 WhatsApp API 提供的一些最强大的功能：
自动发送消息： 您可以创建消息模板，自动向客户更新订单详情、配送信息、预约提醒、付款更新等
聊天机器人： 你可以创建根据数据库中的答案自动响应的聊天机器人，从而避免回答常见问题
集成： 使用 WhatsApp API，您可以集成您的 WhatsApp Business 帐户并直接从您的 CRM 或客户支持工具回复消息。
解除限制： 一旦您与 DelightChat 等一体化支持收件箱集成，您就不再受到 WhatsApp 商业应用程序的限制。
使用 WhatsApp Business API 有哪些好处？让我们来看看集成 API 后您很快能获得的 4 个主要好处。
电子商务企业可以从 WhatsApp Business API 中获益的四种方式
当您的支持团队规模扩大时，您将无法使用 WhatsApp Business 帐户，因为该应用程序最多限制 2 个用户 - 一个在移动应用程序上，一个在 WhatsApp 网络上。
但通过将Business API与DelightChat等全渠道客户支持工具集成：
您的整个支持团队可以同时回答WhatsApp 和其他支持渠道上的客户请求，而无需切换标签。
您可以将 WhatsApp 对话转换为支持工单。然后可以将这些工单分配给代理，以便更好地跟踪、问责和更快地解决问题。
共享收件箱可让您跟踪所有客户对话，并确保您的团队提供最高水平的客户体验。
您不再需要与团队成员共享帐户密码，因为他们拥有支持仪表板的凭证。
现在，如何将 WhatsApp API 与您的 Shopify 商店集成？您是否需要Shopify 前端开发人员，或者有更简单的方法吗？
请继续阅读以找出答案。
