但这里有一个想法可能会让您感到惊讶：退订并不总是像人们想象的那样糟糕。事实上，健康的退订率可能是提高电子邮件订阅者参与度和响应度的关键。
这并不是要不惜一切代价地留住每一位订阅者，而是要培育一个真正想听到你声音的社区。
那么，让我们来改变退订的剧本。在这次深入探讨中，我们将探索如何不仅降低退订率，而且将其转变为推动增长和参与的指标。
让我们开始吧。
电子邮件退订率是多少？
简单来说，电子邮件退订率是指收到 电话号码数据 您的电子邮件后选择退出电子邮件列表的订阅者的百分比。这是一个关键指标，直接反映了您的受众如何看待您的电子邮件内容的价值和相关性。
跟踪你的退订率至关重要，原因如下：
它可以帮助您衡量电子邮件营销策略的整体健康状况。
它提供有关您的受众偏好和内容质量的见解。
它可以发出信号告知您何时需要调整电子邮件频率或内容策略。
提供简单的退订选项不仅是良好做法，也是法律规定。在美国，《反垃圾邮件法》要求所有商业电子邮件都包含清晰且显眼的说明，说明收件人如何选择不再接收您的电子邮件。其他国家也有类似的法律，例如欧盟的《GDPR》。
什么是良好的退订率？
虽然不同行业有所不同，但普遍接受的“良好”退订率基准是低于 0.2%。然而，目标不仅仅是保持较低的退订率，而是留住感兴趣的订阅者，同时让不感兴趣的订阅者离开，这反过来又能提高您的整体电子邮件效果。
与大多数电子邮件服务提供商一样，Klaviyo 提供强大的工具来跟踪和监控退订率。您可以在帐户仪表板、活动分析和流程分析中找到这些数据。还有一个“退订率”指标卡，您可以将其添加到仪表板以方便监控。
