规则，例如不应只鼓励正面评论。 回复评论； 用户对回复评论的公司更加忠诚。反馈非常重要。您需要快速响应回复。发布后，它们立即

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如果是绿色，那么服务就一般，如果是橙色，那么服务一般。如果工作质量不好，在问题得到纠正之前，商店不会收到订单。 在 Yandex 中处理评论的提示 激励你的听众做出回应； 用户从有评级的公司订购的产品比没有评级的公司订购的产品要多。需要鼓励客户分享他们的意见。例如，在 Yandex.Business 的“促销材料”部分中，您可以打印带有链接的 QR 码，以便在地图上查看。


市场中提供了用于收集评级的横幅。放置在网站上。它必须 科威特手机号码数据库 遵守平台的竞选显示在企业（卡）和市场的个人帐户中。在这里您可以在评论下讨论当前情况或抱怨不正确的评估。与不满意的客户进行适当的对话可以改变对公司有利的意见。


分析声誉； 该评级显示了客户对组织的态度。有了良好的声誉（5 星），就足以不降低标准。如果是中性（3-4 星），则值得找出负面原因并消除它。负面声誉（低于 3 星）表明存在严重问题。我们需要致力于服务并建立反馈。在没有评级的情况下，有必要激励客户做出回应。 删除不正确的评论； 并非所有评论和评级都来自实际客户。