融洽關係:它在客戶黏性方面發揮什麼作用?

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aminakhatun26
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融洽關係:它在客戶黏性方面發揮什麼作用?

Post by aminakhatun26 »

追逐的人獲勝。 這是一種銷售陳詞濫調,但由於它是事實而變得陳詞濫調。

但它卻被太多企業忽略了。一旦團隊成員向潛在客戶提交了提案,他們就會產生錯誤的安全感。他們認為他們的工作已經完成。

事實上,他們的工作才剛開始。提案並不能保證與潛在客戶自動建立融洽關係。這只是建立融洽關係過程的開始。

因此,交易最終無法完成,因為企業忽 阿曼手機號碼列表 略了保持在潛在客戶心目中的最重要的基本需求。

很大程度上是因為害怕被拒絕而阻止他們這樣做。 這種心理障礙阻礙了與潛在客戶的溝通,就像他們是人一樣(他們就是人!),也阻礙了建立「了解、喜歡和信任」因素。

建立融洽關係需要時間和精力。但它卻能收穫豐厚的回報。

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那麼,在需要保持良好和黏性的商業環境中,如何盡可能快速有效地建立融洽的關係呢?

尋找連結
“即使在寒冷的情況下,我們也非常擅長建立融洽的關係,因為我們知道如何參與”,Toucan Telemarketing 的董事總經理 Paula Bates 解釋道。

「事實是,如果你不提出要求,你就不會收到訂單。要做到這一點,最有效的方法就是以資訊豐富、專業和友好的方式與潛在客戶互動,而不是咄咄逼人和垃圾郵件。

保拉建議,尋找一種連結——無論時間有多長或脆弱——是開始建立融洽關係的最佳方式之一。
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