RACI 的优点:
每个团队成员的职责和职能角色的明确分配。
改善团队互动,防止因误解谁应该做什么而可能发生的冲突。
通过优化业务流程提高劳动生产率。
由于每个参与者以更负责任的方式执行任务,因此增加了项目成功实施的机会。
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缺陷:
在大型团队中很难实施。
如果角色最初以非最佳方式分配,系统会出现故障。
自动将角色与状态关联起来的风险,这可能会对团队成员的积极性产生负面影响。
为可以省去此类规划的简单任务创建 RACI 矩阵是不合适的。
构建 RACI 矩阵的阶段
经典的 RACI 矩阵适合实施任何类型和复杂程度的项目 - 从准备家庭度假的角色分配到新软件的开发。阶段的一般顺序是相同的:例如,让我们为“在社交网络上创建企业页面”项目构建一个责任分配矩阵。
制定项目目标和目的
在这种情况下,目标由名称本身指定,任务是其组成部分 - 每个任务都应该提供一个特定的结果,使执行者更接近实现目标。对于正在考虑的项目,以下表述可能相关:
选择促销策略。
为表演者(例如设计师、文案撰稿人等)准备技术规范。
页面设计视觉风格的定义。
为帖子撰写文本。
创建页面并填充信息。
设置并投放广告。
所有这些任务都输入到表的行中。
定义组成员
接下来,为每个团队成员创建列。假设营销经理、设计师、文案、SMM 和目标学家将参与该项目的实施。