生成式人工智能在公司及其员工中掀起了新一轮的生产力浪潮。¹ 随着企业竞相推出新的人工智能产品和服务,许多企业都看到了这些技术的明确含义:如果以正确的方式加以利用,它们可以增强和进一步释放人类的潜力 - 自动化重复性任务、增强决策能力并优化运营。
我们最近对工作场所生成式人工智能的研究发现,公司计划因生成式人工智能而招聘更多员工:49% 的招聘经理表示他们将招聘更多独立人才,49% 的招聘经理表示他们将招聘更多全职员工。人工智能也是 Upwork 上 2023 年上半年增长最快的类别²,今年第二季度该平台上的生成式人工智能职位发布量与去年年底相比增长了 1,000% 以上,而相关搜索量在同一时期增长了 1,500% 以上。招聘情绪和公司围绕生成式人工智能的活动激增是强烈的早期迹象,表明企业正在高度关注生成式人工智能可以提供的机会。³
我们最新一轮的研究揭示了哪些生成式人工智能技能最受公司⁴青睐、行为不断演变,以及拥有专业生成式人工智能技能的独立人才数量不断增加。我们的研究调查了我们平台上的真实市场行为,并找到了一个反应迅速、高效的工作市场,能够满足寻求工作机会的人工智能人才和寻求人工智能专业知识的客户的需求。
主要发现:
ChatGPT 在 2023 年上半年占据了企业搜索量的 南非电话号码数据 最大份额: OpenAI 凭借 ChatGPT 继续保持先发优势,包括其底层模型 GPT-3 和 GPT-4,在招聘人员的生成式 AI 相关搜索词列表中名列前茅,其次是 BERT 和 Stable Diffusion。
随着对技术的理解日趋成熟,企业越来越多地将重点从单一的生成式 AI 工具转向生成式 AI 应用程序和服务:许多搜索量环比增长最大的技能表明,企业已从单一的生成式 AI 工具转向生成式 AI 应用程序和服务,包括 AI 内容创建、Azure OpenAI 和即时工程。
独立专业人士正在为跨领域驾驭技术所需的基础人工智能技能设定步伐:增长最快的生成人工智能技能揭示了对实施人工智能解决业务问题所需技能的更深层次理解,例如使用大型语言模型 (LLM)、快速工程和对象检测。
我们的市场存在着强烈的供需匹配:在 2023 年上半年,我们看到顶级生成式 AI 相关客户搜索和顶级生成式 AI 相关项目招聘之间存在强大的联系。
公司的招聘重点不仅限于单一的生成式 AI 工具,还包括生成式 AI 应用和服务
在 2023 年 1 月 1 日至 6 月 30 日的六个月期间,我们平台上以单一生成式 AI 工具为中心的公司对生成式 AI 的搜索量最大。这发生在 ChatGPT 的全面发布推动公众认知度急剧上升的时期。因此,我们发现 ChatGPT(包括 GPT-3 和 GPT-4)在此期间的搜索量最大。
2023 年 1 月 1 日至 6 月 30 日,公司十大生成式 AI 相关搜索:⁶
生成式人工智能技能在独立人才中日益流行
2023 年上半年,我们看到平台上拥有生成式 AI 技能的独立人才数量不断增加。仅在去年一年, Upwork 上的独立专业人士就完成了20,000 多个涉及 AI 工作的项目。
正如更广泛的趋势所表明的那样,在 2023 年第一季度,对 ChatGPT 的兴趣呈指数级增长;然而,直到 2023 年第二季度,我们才看到对特定技能的兴趣,例如提示工程(即制作提示以从语言模型中引发响应的实践)。⁸ 当我们检查 Upwork 人才档案中最常见的生成式 AI 相关技能时,ChatGPT 遵循这些更广泛的数据趋势,假设列表数量最多,其次是混合 AI 工具,包括服务和应用程序,例如自然语言处理 (NLP)、TensorFlow、PyTorch 等。
当我们分析人才档案中列出的最高增长率的技能时,虽然 ChatGPT 在人才档案中被引用的次数仍然最多,但增长更快的是更广泛的基础 AI 技能,例如快速工程,而不是单一的应用程序或工具。与商业方面的情况非常相似,这可能表明人们对战略性地利用 AI 技术在各个领域的真正潜力所需的基础 AI 技能有了更深入的了解。