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消费者有强烈的本地购物倾向。当客户可以通过聊天联系商家并与人联系时，。客户进行购买、然后推荐朋友、返回进行后续购买等的可能性提高了 70%。客户关系对于小型/本地企业至关重要，我们确实将聊天视为加速这些关系和推动销售的宝贵工具。” 至于最大限度地发挥实时聊天潜力的重要技巧，艾伦指出： “毫不奇怪，响应时间和销售额之间存在直接相关性。



从在线商店发起聊天的客户中有 10% 会进行购买，这已经是一个令 丹麦电报数据库 人印象深刻的转化率。当商家花费 5 分钟时，这个数字就会增加接下来，重要的是要了解聊天是一种非常有效的销售工具！能够在对话中提出具体建议并分享产品，如果客户的购物车价格较高，或者您认为这可能会促使他们立即购买，请不要害怕提供折扣。商家可以为客户重现店内购物体验。



通过聊天，所以效果非常好。” 最后，我想花点时间询问一下 Shopify 的产品和服务（例如实时聊天）为何如此受欢迎。我们的搜索行业对于如何赞扬软件非常挑剔，令我印象深刻的是，我不断听到这么多同事对 Shopify 的赞扬。艾伦提到了有利于他的客户的优势和策略： ” 1. 在人们购物的地方聊天。我们相信聊天是帮助商家将辛苦赚来的流量转化为销售额的工具。