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如何为你的营销活动撰写后续电子邮件

Posted: Tue Feb 11, 2025 10:26 am
by joxet11299
您的数字营销是否曾让您感觉自己就像威利狼 (Wile E. Coyote) 抓住了公路赛跑者一样?

我们大部分时间都只是试图让客户注册电子邮件活动之类的东西。但是,如果你想让那些注册的人留下来,发送正确的后续信息很重要。

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写一封跟进邮件(但不要写“跟进”)
撰写跟进电子邮件可能非常困难,因为一些最好的建议可能听起来有点矛盾。例如,您的跟进电子邮件几乎永远不应该包含“跟进”一词。

这是因为当客户收到电子邮件时,他们大多好奇你能为他们做些什么。我们的指南稍后会涉及如何增加邮件的价值,但现在,最重要的部分是知道应该避免什么。

当客户在电子邮件主题行或正文中看到“后续”时,他们会认为您主要关注他们能为您做什么。因此,除非您想赶走客户,否则请避免使用“后续”一词。

建立有意义的联系
电子邮件跟进的主要功能之一是让热门线索保持相对热情。如果你想做好这一点,那么你的初始跟进信息应该尝试与客户建立有意义的联系。

有很多不同的方法可以做到这一点。您可以添加与该人亲自见面的详细信息,或者从他们的公共社交媒体帐户中收集到的详细信息。一点点奉承可以起到很大的作用,您可以花几行来谈论他们所说或所写的内容如何真正激励了您。

具体怎么做并不重要,重要的是首先建立有意义的联系。这样,客户就不会觉得他们收到的电子邮件来自一个随机的人或企业。相反,他们会觉得自己在与一个他们信任的人保持联系。