语言是一种通用的交流工具，可以用来传达任何信息，无论其大小。你可以用语言谈论感受、不同的情况和现象。同时，完全没有必要使用手势或面部表情来情感上补充言语。
但言语和非言语沟通方式的互动是非常重要的一点。大部分信息是通过额外的渠道传输的，无论是情感对话还是商务对话，都无关紧要。言语和非言语的交流方式在任何交流中都是同时存在的，并且不可能将它们彼此分开。
非语言交流
通常，在与我们最好的朋友的通 就业数据库 信中，我们无需言语就能理解一切。省略号、句末的句号、表情符号、括号、答案之间的停顿或你的特别笑话可以告诉朋友很多文本本身没有写的东西。
言语和非言语交流之间的显着区别在于，通过言语，我们可以控制过程，思考每个单词并选择正确的短语。非语言交流常常揭示出我们不想大声说出来的事情。即使涉及有意识的手势或面部表情，它们也取决于情绪和情绪状态。
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言语交际的基本功能
言语交流的主要手段被积极地用于存在情感表现的人际交往中。但语音在商务沟通中能履行什么使命呢？
言语有两个关键功能——交际和意义。后者使人（与动物不同）有机会实现对话的含义并想象各种图像，理解其含义。通信功能确保某些信息的传递。
借助词位，您可以研究一些周围的对象并分离主要特征和形式特征。当一个人掌握了一个单词时，潜意识层面就会形成复杂的联系，描述现实世界中事物和现象之间的关系。分析、识别主次特征、区分物体不同类别的能力是理解词义的先决条件。同义词库是根据这一原则编写的涵盖特定活动领域术语的词典。
交际功能的表现是影响和表达的手段。言语不仅是一组传递的信息，它还可以表明我们对某种现象或对话者的态度。它包括情感表达性质的各种组成部分：音调、音色、节奏、停顿等。类似的元素是书面演讲中固有的。当手动书写信息时，字母的角度、压力、笔迹的宽度、大写字母的形状等都可能发生变化。作为影响力的工具和情感表达的手段，一组词位具有一定的变化。对接收者的影响。
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了解如何
言语的基本功能：
善于交际；
情绪的表达；
信息积累；
教育；
建设性的；
种族的。
所有上述功能构成了使用语言作为交流工具可以解决的主要任务列表：
沟通
语言作为一种交流手段，解决的是与他人交流的问题。
注意！社交能力（沟通技巧）是指即使与陌生人也能开始对话、向他提供或从他那里接收重要信息的能力。
信息积累
这种功能从书面言语形成的那一刻起就开始出现了。在出现之前，人类通过口头语言分享知识，将童话、神话、故事和传说传承给后代。他们的故事并不准确，因为每个人都添加或删除了自己的一些内容。但随着文字的出现，文学承担了这个角色。本书能够准确地传达过去几年的知识和经验。
言语交际的功能
世界知识
当孩子开始将自己理解为个体时，他们会通过语言获得所有后续知识。它是人类意识活动的表现。
建设性的
语言是每秒在我们脑海中旋转的大量思想的“设计者”。
所表达的想法对于说这句话的人以及他周围的人来说是很清楚的。为此，您需要正确构建一系列语义单词并组成一个句子。这需要集中注意力，这有助于说话者更准确地理解他想要表达的意思。
种族的
我们星球上的领土人口不仅由地理参数决定。小民族和大国可以按照民族界限或宗教信仰联合起来。团结各国人民的主要纽带是语言。
印度居民之间不仅用印地语交流。他们精通英语以及大约五千种其他语言和大约两千种方言。
情绪化
当一个人想要讲述一些东西，在他的故事中添加情感和感受时，这个问题就得到了解决。在这种情况下，语调是第一位的。
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言语沟通的方法
讲话
这种方法涉及使用文字交换信息。该术语通常用作对话概念的同义词。对于对话，您至少需要两个能够表达对主题/现象的想法的人。
讨论
它围绕特定主题举行，参与者发表自己的观点。在讨论过程中，人们通过提问来阐明对方的观点，澄清不明确的观点。这种口头交流方法可以有效地了解特定问题、主题或问题的真相。
面试
关于特定主题的预先准备的对话。
争议
这种口头交流的方式旨在就特定问题交换意见。争议是指各方为自己的观点辩护时发生的各种观点冲突、意见分歧。这个概念的同义词包括争议、争议、辩论、辩论等词。
“争议”的概念来自拉丁语“disputar”（“推理”）和“disputatio”（“辩论”）。此前，它被用来指在获得学位的同时对科学工作的公开辩护。目前，此类案件不再使用词位“争议”，而是使用“关于科学和社会重要主题的公共争议”这一短语。
