讲述你的故事

[liza89]

人们更容易信任他人，而不是那些没有面孔的品牌。当我们听到某人的故事时——是什么激励他们创业，哪些经历让他们做好了领导企业的准备，等等——我们可以与他们建立联系，同情他们，并最终将我们的业务托付给他们。

因此，品牌建设并非只是一种模糊的营销策略，而是一种与受众建立联系并赢得其忠诚度的具体方式。

但并非每家公司都有一份引人注目的使命宣言或一位魅力十足的首席执行官。这可能会让名气较小的公司不愿尝试打造自己的品牌，而这些公司很可能比更知名的公司更需要品牌忠诚度。

担心你的品牌故事不够有趣？也许，换个角度就足以让你的品牌故事充满活力。从这里开始：

使用常见的叙事技巧：最好的书籍和电影都遵循类似的结构。主角遇到问题，迫使他们采取某种行动，从而启动情节，最终他们找到解决方案。您可能不是在销售奥斯卡剧本，而是在销售公司解决问题的能力。 因此，请将这些讲故事的技巧融入您的品牌故事中。确定您要解决的问题、公司为解决这些问题所采取的步骤以及您希望为客户提供的解决方案。这将帮助您超越流行语，讲述客户真正能产生共鸣的故事。
关注产品背后的人：没有比关注每天与客户打交道 阿尔巴尼亚 数字数据 的实际人员更好的方式让您的品牌人性化了。尝试在社交媒体以及更广泛的营销计划上展示您的团队成员（尤其是面向客户的团队成员）。
审查您的数据管理政策
客户对于披露个人信息的地点和使用方式越来越挑剔。简而言之，如果您不以透明、合乎道德的方式使用客户信息，无法提升用户体验，您就无法赢得客户的信任。

定期审查您的数据管理政策，确保您满足并超越运营领域的数据隐私标准。定期盘点您从何处获取客户数据，以及您在表单上向客户披露的信息。

我们还建议您将客户数据存储在一个地方，例如 CDP，这样您就可以收集和激活这些数据，并更轻松地管理同意。 这也使得在需要时更容易提取客户的完整数据记录（根据 GDPR 的要求）。

保持定期和可预测的沟通
让客户了解您的工作进展，可以让他们确信您一直在为他们的最大利益服务。不要每天向受众发送促销邮件，但每月发送产品更新、营销内容或 CEO 消息，可以告诉客户您致力于他们的成功。