Loan Data

我们的手机在监听我们。我们的定向广告可以读懂我们的想法。就我而言，我的 TikTok 算法花了 8 个小时才意识到我已经跨国移动，并将我与芝加哥相关的内容与 #losangeles 和 #california 帖子进行了交换。

如果你是在互联网时代长大的，你可能遇到过类似的情况，并一笑置之。但抛开玩笑不谈，消费者对于谁可以访问他们的个人信息越来越挑剔：93% 的美国人表示，能够控制谁可以访问他们的数据非常重要。

为了解决这些担忧，各州、国家和国际政府都通过了法规，要求公司披露如何、为何以及何时使用客户数据。

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未达到规定的罚款数额相当可观：违反适用 阿尔巴尼亚 数字数据 于全球欧盟公民的《欧盟通用数据保护条例》的人员可能被处以最高 2000 万欧元的罚款，或最高相当于上一财年全球 年营业额的 4%。联邦贸易委员会《格雷姆-里奇-比利雷法案》的最新修正案也对侵犯隐私的行为施加了更严厉的处罚，并要求公司负责保护个人身份信息免遭意外泄露。

然而，其代价不仅仅是经济方面的：从Facebook和富国银行到雅虎和微软等公司都因滥用或泄露用户个人信息而面临法律诉讼和声誉损害。

但您已经知道需要保证客户数据的安全（我们希望如此）。对于许多组织而言，挑战不是缺乏意愿，而是缺乏资源。公司难以管理通过 CRM、DMP、电子邮件平台、营销自动化平台、订阅管理软件、演示请求表单等传入的大量客户数据。由于客户数据来自如此多不同的来源，很容易忘记哪些用户选择退出特定权限。

在这种情况下，这是一个无心之失。但是，如果您的客户信息被泄露，或者客户发现他们的数据被存储在他们不情愿的情况下使用，那么代价将是巨大的。

如果您可以从一个数据库管理所有客户数据（无论输入源如何），情况会怎样？

这时，客户数据平台 就派上用场了。CDP 收集分散的客户数据，并将其集中到一个中心位置。这样，您就可以一目了然地查看每个客户，从而更轻松地跟踪整个公司的个人权限和同意。因此，当有人要求从您的数据库中删除信息时，您只需单击几下即可满足他们的要求。

接下来了解如何通过 CDP 解决隐私问题：

我该如何解决 CDP 带来的隐私问题？
1. 根据要求提供更准确、完整的客户记录
根据 GDPR 和其他美国数据隐私法规，公司必须根据要求向用户提供完整准确的客户资料。如果 Mary Smith 的数据分散在您的 CRM、DMP、电子邮件平台等中，那么可能需要几天或几周的时间才能收集到她的完整资料，更不用说清理并确保其准确性了。

但有了Omeda 的 CDP，只需一次搜索即可调出 Mary Smith 的完整资料。由于数据已经经过数据清理和标准化流程，客户资料已经完整、易于理解，可供 Mary Smith 查看。 除了符合 GDPR 的要求外，这还有助于赢得客户的信任和忠诚度。