B2B 销售：赢得更多客户的关键是什么？

[ahbappy8.5.2]

对于 B2B 销售而言，了解推动客户购买决策的机制可能意味着达成交易和错失机会之间的差异。但是，真正促使潜在客户选择一个供应商而不是另一个供应商的因素是什么呢？

在本文中，我们探讨情感在 B2B 销售过程中的力量。目的是重新考虑销售和营销策略，尝试从情感层面吸引顾客，从而达成更多交易。

请继续阅读以了解更多信息！


情感在 B2B 销售过程中的作用
大多数人认为他们的购买决定是理性的，但事实并非如此。据哈佛商 中国泰国数据 学院名誉教授杰拉尔德·扎尔特曼称，消费者的选择主要受情感的影响。

在他的书《顾客如何思考：洞察市场思维的关键》中，扎尔特曼揭穿了消费者绝对能力的神话，表明他们的言论通常与真实的购买行为不符。

新的行动号召

消费者所说与实际行动之间的差异是由无意识的、情绪驱动的冲动所致，这种冲动推动着购买行为和一般决策。

这一发现凸显了B2B 营销和销售方法的重要性，这种方法要考虑情感力量，而不是仅仅关注产品功能。深入了解这种情感动态可以开辟吸引消费者的新方式，强调有意义的互动对于使产品、服务或品牌令人难忘的重要性。

根据这些发现，公司如何调整其 B2B 策略以更好地适应消费者决策的情感性质？

让我们在下一段中看看。

将B2B业务作为首选
如今，每家企业不仅要脱颖而出，更要超越自我，才能成为行业内的首选。要实现这一目标，就需要超越简单的竞争，提供别人无法保证的质量、服务或产品。

实现这一区别的有效方法涉及几个战略方面。首先，能够快速且精确地满足客户需求是至关重要的。一支由经验丰富的专业人士而非初级人员组成的专业团队可以提供优质的服务，确保在流程的每个阶段都得到关注和关心。