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内部广告正在迅速崛起。虽然内部营销并不是什么新鲜事，但随着人工智能和数字营销技术的新进展，内部开展广告活动变得比以往任何时候都更容易，利润也更高。

什么是内部广告？
内部广告是指品牌在内部开展营销活动，利用自身组织的人才和资源，而不是聘请代理机构。通过内部营销，公司不使用或仅使用少数外部人员来协助广告工作。

有些组织可能会选择在内部开展多项营销活动，而其他组织可能只开展一项。例如，一家公司可能在内部开展数字营销，但与代理机构合作开展项目营销活动。

内部广告有着悠久而有趣的历史。引领我们走到今天这一步的事件和技术发展讲述了这个行业的发展历程，并有助于预测它的未来发展方向。



内部广告的诞生
据4A's Research前高级副总裁 Marsha Appel 称，早在 1930 年代就已有一些文章衡量内部营销的利弊。这是内部营销的关键时刻，讨论的增多表明人们的兴趣在增加。

在 20 世纪初期，品牌通常会向广告代理机构支付 15% 的佣金，这些代理 波段数据 机构会代表品牌投放广告。这是广告代理机构的主要收入。品牌还负责承担 100% 的媒体费用以制作广告创意。

其典型表现是这样的：品牌方向代理商支付 100% 的必要费用，代理商支付 85% 的费用来制作创意，并保留 15% 的服务费。

当然，品牌也努力规避这一制度，寻找新的省钱方法，即努力在内部完成部分工作。为了应对这些努力，美国报纸出版商协会、联合商业报业协会和其他媒体协会开始要求所有公司填写代理机构认证申请表。

如果没有代理商的认可，公司就拿不到应得的佣金。麦格劳-希尔出版公司 也在1932年制定了自己的规则。根据这些规则，代理商还需要提供财务信息，以保证他们不会将佣金返还给客户。

这些规则的目的是明确禁止公司将广告带入公司内部并巩固现状。

1953 年 3 月，广告代理杂志刊登了一篇文章，咨询师肯尼斯·格罗斯贝克 (Kenneth Groesbeck) 指出：“内部代理机构（目前为数不多）其实是客户的广告部门，伪装成广告代理机构，以便以正规代理机构的折扣价购买空间和时间。”因此，现状保持不变。

然而，到了 1956 年，反对措施出台了。美国广告代理商协会 (4A's) 和五家媒体协会签署的一项同意令禁止媒体拒绝向任何代理商支付佣金。这再次让内部营销变得更加容易。

但这并不意味着各大品牌会像今天一样蜂拥而至。1960 年《Printers' Ink》杂志的一篇文章公布了一项调查结果，称不到 2% 的美国广告商拥有内部代理机构。但人们对此的兴趣与日俱增。

然而，人们对内部广告的兴趣却日益高涨。同一项研究显示，98% 的品牌对这种做法表现出了兴趣。

在整个 20 世纪剩余时间和 21 世纪，人们对内部广告的好奇心持续摇摆不定，而问题的真正症结在 2008 年达到顶峰。



内部广告的繁荣
2008 年经济衰退导致企业必须重新评估成本并改变营销方式。这再次加剧了人们对内部广告的兴趣。

美国分析协会 ( ANA ) 在 2008 年发现，当时利用内部营销的公司最常见的是负责直邮、内部沟通、公司视频和品牌标识活动。

随着数字营销的兴起，这份职责清单也越来越长。2010 年的清单增加了社交媒体、付费搜索、付费社交、内容创作和影响力营销等新领域。



内部营销的优点和缺点
优点：
省钱：
内部营销可以为公司节省资金，因为他们不再需要向代理商支付佣金。

完全控制：
进行内部营销可让品牌完全控制流程的每一步，并让他们能够最大限度地利用资产，同时通过清晰、简化的命令链更轻松地调整路线。

完整的机构知识：
内部团队的优势在于对公司文化、品牌形象和产品能力有深入的实践和了解。