利用访谈为目标市场制定策略
Posted: Sun Apr 20, 2025 8:10 am
您是否正在使用任何策略来触达目标市场?或许,更好的第一个问题是:您是否真正了解您的受众是谁,以及他们关心什么?我们讨论的不是买家画像或人口统计数据。我们讨论的是那些对您的品牌或您居住和工作的地区至关重要、最具影响力的人。这些人是谁?他们想看到、听到和学习什么?他们对社区有什么贡献?
几年前,我们开始在“隐喻式播客” (Metaphorically Speaking Podcast)上采访本 孟加拉电报号码数据库 地企业主和社区倡导者,记录那些彻底改变他们人生方向的关键时刻,以及小企业运营对他们的意义。我们发现这些时刻引人入胜,于是开始与更多本地创业者交流,探索他们创业的曲折历程、促使他们创业的痛点,以及他们对营销和沟通的看法。
这个项目最初只是个有趣的小玩意儿,很快就变成了我们战略沟通和市场营销计划的常规组成部分。你看,面对面的沟通总能带来最有价值的信息。访谈可以最大限度地减少干扰,消除群体思维,并促进深度思考。
对于我们的团队来说,我们亲身体验了当地小企业的想法,以及他们对合作伙伴或客户的喜好(和不满)。这让我们能够直接洞察他们的经营方式以及驱动他们做出商业决策的因素。
不仅如此,它还提醒我们,作为一家公司,我们并非目标市场。我们需要保持洞察力,在制定营销策略时放眼外部世界。面试让我们获得了一种有趣且实用的视角,使我们能够更好地根据未来客户的需求定制我们的服务和产品。
下面,您将了解面试的后勤工作和好处,以及它们如何为您的目标市场制定策略。
了解你的客户。了解你的利基市场。
如何以及为何定义您的目标受众。
立即了解
进行面试的好处
说到影响力,只有向合适的人讲述合适的故事,您的小型企业的营销和沟通才能取得成功。这意味着您需要了解您的目标受众以及他们关注的是什么。这正是访谈发挥作用的地方。以下是您可以预期通过这种媒介获得的一些最大益处。
1. 360度全方位了解您的业务
采访其他企业领导者,可以360度全方位地了解贵公司的品牌形象。企业很容易形成自己对本地企业如何看待自己的印象的想法。如果没有外部受众的反馈,这些印象只不过是自我认知而已。它们可能包含一些真实的想法,但并不完整。目标受众访谈可以让外部人士分享他们对贵公司品牌的看法,并揭示其中的差距。
2. 更深入地了解受众
其次,访谈能帮助你更深入地了解那些受你的品牌影响或支持你的品牌的个人或群体。访谈能让你深入了解为什么某些人会对你的业务和故事产生共鸣。此外,访谈还能阐明特定联系背后的价值观和动机。
3. 参与对话
面对面采访您的客户或社区合作伙伴,为您提供了独一无二的一对一交流机会。您可以提出后续问题,探究更深入的答案,并收集极其宝贵的洞见。相比其他任何方式,面对面采访还能让您更好地捕捉受访者的原始情感和行为。
4. 发现新方向
通过访谈,您可以深入了解客户或潜在客户在您的工作中寻求什么。这可以简单到是一位值得信赖的朋友,也可以复杂到……这些信息对您的品牌来说非常宝贵,尤其是在经过多次访谈后形成了规律的情况下。
几年前,我们开始在“隐喻式播客” (Metaphorically Speaking Podcast)上采访本 孟加拉电报号码数据库 地企业主和社区倡导者,记录那些彻底改变他们人生方向的关键时刻,以及小企业运营对他们的意义。我们发现这些时刻引人入胜,于是开始与更多本地创业者交流,探索他们创业的曲折历程、促使他们创业的痛点,以及他们对营销和沟通的看法。
这个项目最初只是个有趣的小玩意儿,很快就变成了我们战略沟通和市场营销计划的常规组成部分。你看,面对面的沟通总能带来最有价值的信息。访谈可以最大限度地减少干扰,消除群体思维,并促进深度思考。
对于我们的团队来说,我们亲身体验了当地小企业的想法,以及他们对合作伙伴或客户的喜好(和不满)。这让我们能够直接洞察他们的经营方式以及驱动他们做出商业决策的因素。
不仅如此,它还提醒我们,作为一家公司,我们并非目标市场。我们需要保持洞察力,在制定营销策略时放眼外部世界。面试让我们获得了一种有趣且实用的视角,使我们能够更好地根据未来客户的需求定制我们的服务和产品。
下面,您将了解面试的后勤工作和好处,以及它们如何为您的目标市场制定策略。
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如何以及为何定义您的目标受众。
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进行面试的好处
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1. 360度全方位了解您的业务
采访其他企业领导者,可以360度全方位地了解贵公司的品牌形象。企业很容易形成自己对本地企业如何看待自己的印象的想法。如果没有外部受众的反馈,这些印象只不过是自我认知而已。它们可能包含一些真实的想法,但并不完整。目标受众访谈可以让外部人士分享他们对贵公司品牌的看法,并揭示其中的差距。
2. 更深入地了解受众
其次,访谈能帮助你更深入地了解那些受你的品牌影响或支持你的品牌的个人或群体。访谈能让你深入了解为什么某些人会对你的业务和故事产生共鸣。此外,访谈还能阐明特定联系背后的价值观和动机。
3. 参与对话
面对面采访您的客户或社区合作伙伴,为您提供了独一无二的一对一交流机会。您可以提出后续问题,探究更深入的答案,并收集极其宝贵的洞见。相比其他任何方式,面对面采访还能让您更好地捕捉受访者的原始情感和行为。
4. 发现新方向
通过访谈,您可以深入了解客户或潜在客户在您的工作中寻求什么。这可以简单到是一位值得信赖的朋友,也可以复杂到……这些信息对您的品牌来说非常宝贵,尤其是在经过多次访谈后形成了规律的情况下。